筆者接觸過數以千計大大小小廣告客戶， 由市務經理、中小企老闆，以至上巿集團 CEO，成功雖然要靠運氣，但以下 3 種極之常見的人為通病，對廣告宣傳有事倍功半甚至致命的影響：
（1） 羊群效應
競爭對手未做的，不當作機會；競爭對手在做的，要跟得快及做得更廣。其實此為惡性循環，大家互相跟風，有商機的平台一是極速「做爛」，一是乏人問津。例如，當付費搜索（如：SEM）稍為見到成效，大家就不計成本搶字搶位，令本來 $2 一個點擊變成 $50 一個點擊。本來大家都有錢賺的平台，變成只得 Yahoo!、Google 少數贏家。
（2）有錢大晒
當決定做一件自己不認識的事，不會優先去理解及學習，只願花錢看結果。賣廣告做宣傳是投資， 但此投資不僅是付錢，若只願作數字投資及只看數字回報，不如買房地產買股票，勝算會更高。任何推廣媒介或廣告策略， 廣告商必須積極參與才有成效。舉例，Facebook 營銷需要顧及品牌、 PR（公關）、危機管理、 CS（客服）、直接銷售，以至渠道及分店管理， 並非靠錢便會自動出世健康快樂成長。
（3）不懂平衡
射十二碼一係入一係唔入， 但宣傳推廣其實是生意和客戶的關係，關係需要的是平衡，不能千篇一律，更不能「有風駛盡悝」。舉例，某客戶今天於 Facebook 投放 $100 廣告回報 $1,000，於是非常興奮立即對我講：「多謝你幫我開咗條財路，明天 budget 由 $100 加碼變 $10,000， 再好後天再加」。ROI（投資回報） 不是直綫的， 大多數的投資回報未必穩定，反而能掌握及監察每條渠道最佳 ROI 範圍的客戶， 大多能取得非常長遠及巨大的成果。
綜合各大大小小在宣傳取得大成功的客戶， 成功除了運氣及時勢， 亦包括以下的管理及執行因素：
（1） 善用科技
當某條渠道見到成效，優先考慮的除了加強投資，亦可研究有沒有科技可以令廣告執行得比對手更有效率，如善用 SEM 及 Facebook 廣告管理系統，以增加數據分析及 ROI 優化能力，而不是盲目加錢。
（2） 習慣嘗試做第一
不能只跟隨競爭對手的步伐，需要預留合理的子彈作多方面嘗試及合作，令競爭對手摸不透及跟不上。在不同新渠道上成為行業第一，有此習慣的客戶，亦會有能力管理自己作新嘗試時不會成為「白老鼠」，衰極有限。
（3）多向數據分析
大部分老闆及投資者急於要短期回報， 但若宣傳活動擁有大量數據作多方向分析，令公司上下明白每天的資源及金錢投資， 除了今天的生意額外還有甚麼回報及明天的得着，對公司長遠的宣傳計劃及生意增長， 會有「打通任督二脈」之效。
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Source：ezone.hk