【e-zone 專訊】社交媒體 Twitter 公布 2016 財年第三季業績，營業額（revenue）為 6.16 億美元，比去年同期增長 8.2%；凈虧損 1 億 290 萬美元（美國通用會計準則），但已比市場估計理想。今年第三季每月活躍用戶為 3 億 1,700 萬，比上季的 3 億 1,300 萬微升 1.7%。為了止血，公司將進行重組，包括全球裁員約 9%（300人），主要為營銷人員，希望能在明年實現盈利（但先會因裁員衍生 1,000 到 2,000 萬美元開支）。Twitter 目前約聘用 4,000 名員工。
雖然收入和用戶增長人數均超出分析員預期，但市場仍對 Twitter 前景悲觀，原因之一是對手進步太快：Facebook 愈拋愈遠，Instagram、Pinterest、Snapchat 等新興雲端服務愈追愈貼，尤其 Snapchat 盡得年青人歡心（更已巿排上市）。摩根士丹利分析員 Brian Nowak 表示，市務人員現在減少在 Twitter 落廣告，轉往媒體到達率（reach）更大、鎖定網民銷更精準、成本效益更佳的雲端社媒服務。Twitter 亦已宣布短期內會關閉短片分享平台 Vine。
沙特油王救你？
1 年前重任 Twitter 執行長（CEO）的 Jack Dorsey 表示，主要能專注核心業務，公司仍有很大機會增長以至有錢賺。一般認為，用戶增長、廣告收入，以及成本控制是Twitter 「敗部復活」的關鍵。不過，市場甚至 Twitter 自己也不再對找到買家存有寄望，代表她只能靠自己，包括訂定業務方向，提高營運效率。
中國已不是尋常外國公司能進的市場，但其鄰國日本，Twitter 倒有機會擴張。所以，若 Twitter 真的能成功賣盤，未有社交媒體業務的軟銀（Softbank）絕對有可能是買家。一來水頭充足，最近又夥拍沙特阿拉伯政府成立 1,000 億美元的科技基金，沙特的瓦利德王子更是 Twitter 第二大個人股東。事實上，有研究發現日本人愛用 Twitter ，原因是日本漢字能令每條上限 140 字的 tweet 能包含更多信息。
包裝傳統業務
另一個救兵可能是來自廣告相關業務，主要是加強合作。Twitter 一向在招攬名人或大事件在其平台發布消息「埋手」，這項業務連 Facebook 也不是其對手，所以近期才有請名人 FB 直播這點子。美式足球聯盟（NFL）上月首次在 Twitter 高清串流直播「周四足球夜（Thursday Night Football ）」比賽，結果收看（至少 3 秒）的觀眾有 230 萬名，收看超過 1 分鐘的也有 243,000 名。
摩根士丹利估計，跟 NFL 合作項目能為 Twitter 第 4 季帶來 1,100 萬元廣告收入，雖然不多，但是開拓財源，且能增加 Twitter 最想要的：擴闊用戶層面，多些網民或電視觀眾用戶了解 Twitter 特點而「轉會」。
無論如何，Twitter 要想多式辦法才能挽救業務和投資者的心。該公司股價 12 個月內已跌 45%。
Photo：Intercooler
Source：ezone.hk、WSJ