Facebook 新政累攝影師失生意?教你找回 FB 消失的訊息

| 佛洛e得 | 28-09-2017 16:51 | |
Facebook 新政累攝影師失生意?教你找回 FB 消失的訊息

人人記者,人人 KOL,一個人一家公司管有幾個 Facebook 專頁也不過是等閒事。不過你是否有接過投訴,有網友說已 PM 你而你卻不知道。奇怪?問一下朋友,原來他們也有遇上同樣問題,終於有網友偶然發現了解決方法。原來問題出在 Facebook 的訊息過濾功能,類似 Email 上的 Spam 功能,Facebook 會把認為有問題、賣廣告的訊息放到「其他」資料夾,但這個「其他」資料夾卻在桌面網頁版 Facebook 專頁用戶介面,又或是官方的 Facebook App/Messager App 上都找不到。原來,用家必須要用手機瀏覽器開啟網頁版的 Facebook 專頁介面,才可在活動>訊息內找到這個「其他」資料夾,真的是費時失事到極。有攝影師就在自己的專頁「Me Photography」出帖向 Facebook 控訴,指出這個問題,表示「很多人發信息給本公司的查詢 package 都被隱藏及遺失」,並同時向受影響的顧客致歉。

Facebook 新政累攝影師失生意?教你找回 FB 消失的訊息

Facebook 新政累攝影師失生意?教你找回 FB 消失的訊息

其實幾年前 Facebook 都有過類似問題,但就出現在個人用戶上,訊息無故失蹤,原來也是被歸類到不起眼的「其他」資料夾內。也許,這是 Facebook 多年來的不解之 Bug,除了「其他」資料夾外,便沒有「其他」解決方法了。要收看這些訊號,暫時的方法,都是用手機版瀏覽器,瀏覽 Facebook 專頁,再按活動→訊息→收件匣去收看這些「被消失」的訊息了。

Source:ezone.hk、ME Photography Facebook 專頁

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