早前在 Apple 發佈會上，高層 Craig Federighi 示範 Face ID 功能時失效，畫面相當尷尬，雖然 Apple 已經解釋了只是因為拿錯了 iPhone X，但仍有不少人因此質疑 Face ID 的實用性，不過近日 Apple 公開了 Face ID 的安全文件，指出 Face ID 會失效是基於一些安全理由。
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根據 Apple 的「Face ID Security」，Face ID 會在以下 6 種情況下失效：
1. 開機及重新開機後
2. 手機被鎖上 48 小時後
3. 156 小時內沒有使用密碼解鎖，而且最近 4 小時內沒有使用 Face ID 解鎖
4. 手機被遙距鎖定
5. 面部識別失敗 5 次後
6. 使用強制重新開機或進入「SOS 緊急服務」介面後
另外，文件亦提及到 Face ID 會自動適應用家化妝或長出鬍子等外觀變化，若果變化過大就需要先用密碼驗證，再更新面部數據，穿戴帽子、眼鏡、圍巾等則不會影響 Face ID 運作。而有不少人都關注雙胞胎使用 Face ID 的問題，Apple 表示雙胞胎、面容相似的人有機會可使用對方的 Face ID，而 13 歲或以下的兒童因為面部特徽不明顯，所以 Face ID 有機會被其他兒童解鎖，若果用家擔心這個問題，建議使用密碼代替 Touch ID。除此之外，用家也可以自行選擇停用「需要注視以啟用 Face ID」的功能，方便盲人或視力不佳者人士使用。
Source：Apple