上篇提到增值最少 HK$10 都得，然而對八達通的疑問還有更多。儲值上限係 HK$1000 定 HK$3000？第一代個人八達通點分？第一代個人八達通點分？不過大家最想知，應該比人扣多公應該怎樣做好吧。
5）儲值上限係 $1000 定 $3000？
八達通公司曾表示希望跟隨電子貨幣法例，將電子貨幣儲值額的上限由現時 HK$1000 提升到 HK$3000，不過到目前為止仍未有正式的公布，港鐵公司的網頁亦仍維持「最高儲值額為港幣 HK$1000」的資料，所以 HK$1000 的上限暫時仍維持不變。
6）八達通會過期？
是的。正確說法是八達通的有效期限為增值後的 1000 日（即 2 年 8 個月 25 日）。失效的八達通可到港鐵的客戶中心重新啟動，如未能成功亦可按排退款再買新卡的。
7）第一代個人八達通點分？
上文提到八達通公司已推出更換計劃，為第一代租用版八達通更換新卡，不過作為卡主，應該怎樣分別第一代個人八達通？最簡單方法就係睇睇八達通號碼，最尾是否有括號數字，如果無，就好可能係第一代卡。想確認有無得更換，上八達通官方網站，按「查詢閣下的八達通」，再輸入八達通號碼就可以。另外，也可留意交易有否特別的「Do Do Do」提示聲。
8）八達通卡的其他形態
推出已近 20 年的八達通卡，已發展出多種形態。1999 年已推出八達通手錶，2002 年有八達通機殼（跟Nokia推出的），2007 年有 mini 版、針對兒童的手帶、Hello Kitty 公仔版，2008 年有支援八達通功能的信用卡（花旗銀行推出），2013 年更發展到內置八通晶片的 SIM 卡，形態非常多元化。
9）八達通的功能？
除付款、出入門卡功能外，八達通另一個叫人津津樂道的，就是可以幫警方查案，八達通的出入港鐵站記錄，銷售紀錄，正好讓警方準確追查目標人物的行蹤，連電影也曾以此作橋段。
10）八達通扣多了錢應該怎樣處理？
一年用八達通的次數可能有幾百次，收錯錢也許是無可避免的。如果真的被多扣了車錢（例如重複付款）可以怎辦？其實用家可以在港鐵、巴士站及商場內的八達通服務站，使用「自動退款」服務，在機上拍卡便可完成退款。
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