落 SEM 廣告勿花冤枉錢

| Jackie Lung | 27-04-2016 16:08 | |
落 SEM 廣告勿花冤枉錢

網上搜尋引擎(Search Engine)對整個數碼媒體行業過去及未來發展的重要性實在毋須多解釋,若不是有 Yahoo、Google 令資訊唾手可得以及網頁年代的快速成長,今天的世界將完全不一樣。搜尋引擎的普及由學者到文盲,小朋友到老人家都會用到,引發的廣告商機更是各海外本地品牌以及大小企業的必爭之地。本文將集中講解商戶極有興趣、但又不知從何入手的 Search Engine 廣告投放技巧。

搜尋引擎的結果分兩種,分別為免費及付費連結。前者又稱 Organic Listing 或 Search Engine Optimization(SEO)。SEO 看似好着數(免費),但當中需要投放的專業人才資源及優化系統工程,花費可以很巨大,但本文重點亦不在此。

付費連結又稱 Paid Listing、Pay Per Click(PPC)、 Search Engine Marketing(SEM),由於用錢即可令連結出現,比 SEO 更見效,入場門檻低以及投放資金容易控制,更加以按點擊收費,即廣告出現無點擊不收費,故大受歡迎。僅看 Google 的年報便知全世界商家貢獻幾多錢,且要自學才可提高 ROI(投資回報)!

落 SEM 廣告勿花冤枉錢

SEM 三項基本功

 (1)關鍵字挑選策略及詞組分類
SEM 的遊戲規則很簡單,你挑選任何關鍵字,付錢競價(bid)即可令你的廣告出現。你的廣告排位高低以及價錢高低,取決於 Google 給予的分數(Quality Score;QS) 及每個關鍵字的 bidding 價位。舉例,「奶粉」、「機票」等競爭大的關鍵字詞,可以貴得不合理到 $30 一個 click(點擊),因為閣下識買,你的競爭對手當然亦識買也。

挑選長尾字(Long Tail keyword)是 SEM 成效的關鍵之一。例如奶粉品牌必定會買「奶粉」關鍵字詞,所以「奶粉」自然會搶貴。不過,顧客上網時又未必搜「奶粉」 ,可以是「2 歲奶粉」甚至「2 歲食咩奶粉好」,千變萬化,亦是落 SEM 廣告技巧所在。

(2)管理好 Quality Score
QS 是 Google 的遊戲規則,以最低 1 分、最高10 分為標準,但實際評分準則如何?Google 當然不會透露。由於 QS 對廣告排名及價錢有極大關係,管理不善而 QS 低的推廣活動, ROI 一般都不會好。

簡單可以理解為:QS 愈高分,相對 CPC(Cost  Per Click)便會愈平,相對廣告排位亦愈高。QS 基本評分準則包括:
.點擊率:點擊率低的字及廣告需要更換;
.關鍵字與詞組分類:有關的字放同組,QS 高分的字放同組;
.關鍵字與廣告文案的關聯性:不同詞組有專用的廣告文案,而不是 1 個文案給全部字用;
.關鍵字與網頁內容的關聯性:奶粉品牌「買叉燒飯」便是極低關聯性;
.過往的推廣活動累積分數:根據經驗,推廣活動若暫停超過 1 個月,QS 基本上需要從新再累積。













落 SEM 廣告勿花冤枉錢

(3)效果追蹤及數據分析
前兩期有提過 ROI 為目標的 marketing 策略,當中以數據分析為成功核心。
SEM 作為高效推廣渠道,數據追蹤及分析不可少。基本理解為,需要在 Google AdWords 帳戶建立推廣活動時,將追蹤碼複製(copy and paste)到網頁適當位置,在 Google 報告便可以見到點擊之後在網頁產生的活動。例如,追蹤碼放到網購完成的「Thank you 頁」,便可以知道整體推廣帶來多少收益,哪個關鍵字較好之類。




沒有數據分析等於沒有優化,跟「燒錢」無異。
追蹤碼安裝步驟請到:http://support.google.com/adwords/answer/6095821

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Source:ezone.hk

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