調查指出，香港有七成流動工作者中，有兩成人需要在固定辦公室以外工作，但只有 38% 人認為公司能提供有效協作工具提高生產力。這個數碼差距，證明本港企業如何不足。
企業對生產力的關注往往跟資源投入成反比，故技術供應商近年希望打破此情況；微軟（Microsoft）近年則希望透過其 Office 365 雲端平台推動業務，並以數碼革新為方向推出一系列工具。其中以通訊工具最積極，新推的「Microsoft Teams」正是在 Sky for Business 外補充企業通訊功能。
多元協作能力
Microsoft 香港 Office365 業務部主管 Constantin Stahlknecht，引述該公司的《Asia Workplace 2020》調查報告指，香港員工認為自己公司能支援其數碼化工作模式的需求。他認為，在數碼工作年代，人、地及技術的協作能提高生產力，工具亦不限於桌面電腦，也有流動設備，所以微軟在 Office365 平台上推出 Microsoft Teams。
從示範所見，Teams 操作介面跟微軟自家社交網絡服務 Yammer 類似，卻加上 Skype 的通訊能力，包括視像、話音通訊效果。問到 3 個均屬於 Office 365 套裝的工具如何協調，功能又有否重疊時，Constantin Stahlknecht 解釋，Skype for Business 主要針對單對單通訊，或配合企業間、企業對外界的通訊協作需求；Teams 則是團隊內部協作工具，讓項目團隊本身的通訊可以更有效率及多元化。他強調，Yammer 針對是企業發布，不是單一團隊協作。
各工具各有所長
Constantin Stahlknecht 補充，Teams 提供團隊聊天室、協作樞紐、重點是提供自定服務，所以透過 Teams 內的 Tabs、Connecter 及支援第三方的聊天程式（bot）等，可跟企業應用接口，除了可在微軟本身的 Office 直接使用外，SAP、Trello、Hipmunk 等方案商均會在 Teams 上開發應用。
Source：ezone.hk