【e-zone 專訊】水土不服還是「自作孽」？數日前推出的租單車服務 GoBee.bike，遭傳媒揭發租用服務的 app （流動應用程式）出現保安漏洞，用戶信用卡資料暴露；今日又有單車遭人丟進城門河，部分單車亦懷疑遭惡意破壞。GoBee.bike 其後指已檢查系統，兼確認受影響用戶數目，亦稱無出現資料外洩情況，但一眾問題令市民質疑「高科技租借服務」，甚至看淡共享經濟（sharing economy）在香港是否可行。不過有業界中人認為，GoBee.bike「脫腳」其實只是個別服務商準備不足所致，其實共享經濟服務在本港仍有可為。
剪卡最安全？
GoBee.bike 用戶只需用 app（流動應用程式），便可搜尋租單車的地點，還車亦只需泊於公共單車停泊處等非私人地方即可。香港互動市務商會創會會長方保僑認為，事件發展至今其實是 GoBee.bike 本身問題，未有做好除錯（debugging）等準備工夫，尤其是資訊保安方面，受影響用戶（如曾使用 V0.0.9 版輸入信用卡資料）唯今之計是「剪（信用）卡」，因為無法估計不法之徒何時會使用偷回來的信用卡資料。事實上，使用固定 CVV（驗證碼）的實體信用卡不安全已是常識，所以 Apple Pay 等流動支付系統才會流行。
做足準備仍有機
不過，他仍對租單車之類共享服務的前景樂觀，他指任何文明地方也會有「野蠻行為」，在中國大陸更因單車遺失率太高要喊停，但減少中介人的雲端共享服務，趨勢不會逆轉。他提醒服務商推行仍需注意法規問題，尤其涉及取酬的話；執行細節亦需多加注意。舉例，香港地少人多，GoBee.bike 用戶是否可以隨便在公眾地方泊下便完事？在公共單車停泊處交車，當局是否肯定不會干預？既然單車損耗甚至破壞難免，提高租車按金又能否抵銷成本？Mysharedbike（GoBee.bike 經營者）其實可以考慮。
Source：ezone.hk、明報