近年全球有不少電腦用戶，曾被黑客以鎖定檔案方式勒索繳付「贖金」，才可獲得解鎖資料，此舉令不少保安程式開發商和各國政府關注。目前不少保安軟件商跟執法機構聯手對應，並已對部分勒索方式開發出解鎖工具。若電腦用戶不幸中招，可嘗試藉以下方法解決問題。
全能救援
TrendMicro Ransomware File Decryptor
愈來愈多黑客利用鎖定用戶檔案的方法勒索「贖金」，《TrendMicro Ransomware File Decryptor》設有針對約 20 種勒索軟件（Ransomware）的工具，包括熱門的 CryptXXX、TeslaCrypt、SNSLocker 和 AutoLocky 等，用戶安裝此免費軟件，即可預防「中招」！
Step 01 下載工具
《Ransomware File Decryptor》設於 Trend Micro 的支援網頁內，用戶可於 Business Support 分頁中找到，然後下載檔案。
Step 02 同意條款
因處理被惡意程式加密的檔案，仍會有資料出現問題等風險，故此用戶需同意使用免責條款。
Step 03 執行程式
然後，系統便可執行《Ransomware File Decryptor》，此時用戶需於「Select the ramsonware name」欄，按〈Select〉鍵。
【熱門話題】
Step 04 揀定類別
接著，用戶便可從列表中選擇被勒索的檔案，受哪種勒索程式上鎖，並按〈OK〉鍵。
Step 05 選擇檔案
此時需揀選被勒索程式鎖定的檔案。
Step 06 嘗試解密
最後，《Ransomware File Decryptor》便有機會成功解除被鎖定的檔案。
- [資料]
- 軟件名稱：《Ransomware File Decryptor》
- 適用平台：Windows 7/8/8.1/10
- 檔案大小：7.2MB
- 軟件售價：FREE
- 按此下載軟件
警方協力
The No More Ransom Project
因應勒索程式對用戶的影響愈來愈大，不僅防護保安軟件商關注，歐洲政府亦致力提供應對方法。「The No More Ransom Project」是專門針對打擊勒索程式而設的項目，由歐洲刑警組織與荷蘭警方，夥拍 Intel Security 及卡巴斯基實驗室，為受勒索軟件影響的用戶，提供自救方案。此項目除了在網站向用戶提供預防勒索軟件貼士外，更會提供部分勒索軟件解密工具，免費替用戶解救受感染的檔案。
Step 01 免費解鎖
網站會詢問用戶是否不想付費來解鎖檔案，按〈Yes〉鍵便可使用其解鎖工具。
Step 02 選擇檔案
然後，選取「Choose first file from PC」一項。
Step 03 上傳分析
接著，把受影響的檔案選擇上傳作分析，每次掃描最多可選擇兩個檔案。
【熱門話題】
Step 04 檢視結果
當完成掃描後，網頁會告知用戶是否能提供應對方案。若出現「BAD NEWS」，則代表目前暫未有合適工具；但網站也建議用戶保留檔案，留待日後再試。
Step 05 其他工具
除了讓網頁使用雲端分析外，用戶又可以從「Decryption Tools」內，下載合適的解密工具來作嘗試。
Step 06 多廠支援
工具由不同的保安程式開發商提供，並針對性地以解決特定的勒索方式，用戶可按指示選擇。
Source：ezone.hk