Win10 Creators Update 更新後睡死【附解決方法】

| 阿七 | 10-05-2017 17:22 |
Win10 Creators Update 更新後睡死【附解決方法】

Win10 Creators Update 正式推送已有 1 個月時間,全球已有愈來愈多用戶進行更新。不過,陸續有筆電用戶發現,更新 Win10 Creators Update 後,會出現「睡死」(進入睡眠模式後無法開機)的問題。

這個睡死問題最先由 Dell 用戶向官方反映,出現問題的產品包括 Alienware 17 R4、Precision M7710、Precision M6800 等設有 NVIDIA 獨立顯示卡的機款。原先微微給出的暫時解決方案是重新啟動電腦,顯然未能讓用戶滿意。日前,微軟工程師終於發現問題所在,原因是顯示卡驅動程式過舊引致。目前微軟已透過 Windows Update 推送驅動程式,用戶亦可手動到 NVIDIA 官網下載。

Source : Microsoft Blog

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