【e-zone 專訊】中國大陸空域擠塞令航空公司延誤問題不斷，此問題其實是國際問題，不分國家與洲份，而人工智能（AI）有機會成為解決問題的最佳方案。厦門航空總訊息師王洪建指出，其實行業早以訊息化為基礎，而該公司在飛機維修，跟關鍵部分檢查時均採用大數據分析。
如果因天氣變化出現，也可採用智能演算法制作航班調整，盡快找出方案並通知旅客。他表示曾在颱風正向吹襲厦門，航班完全停飛的情況後，以上述方案於 4 小時內調整 580 個航班，他承認不是最佳結果，但對客戶來說未算是最好，這亦是行業內長遠需要解決的痛處。厦門航空早跟阿里巴巴旗下的阿里雲服務合作，舉辦活動鼓勵外界參與設計人工智能方案，協助進一步疏導航空交通。
Source：ezone.hk