近年不少人會以手機 app call 的士，取代傳統電召的士方法預約乘搭的士，那麼愈多司機、乘客使用，就自然跟手機 app 公司有愈多爭拗出現。最近就有使用飛的 app 的士司機 28160，在的士司機資訊網的 Facebook 留言兼上載 WhatsApp cap 圖，怒斥飛的無理封鎖帳戶，並提到自己付了 HK$1,300 一年會費，但用了不出一個月，就因為飛的「受理」乘客投訴及沒有「理會」司機意見，而永久凍結帳戶，完全感到不值。明顯地，的士界正上演一場「公關災難」，花生期貨指數又急劇上升，那麼飛的方面對事件又有何回應呢？
【精選消息】
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飛的的確為以上事件，於自家 FB Post 發了帖文回應，更陳述 3 大要點表示的士司機 28160 留言失實：
1）該司機 #28160 無被鎖；
2）台姐從沒有發過以上的 WhatsApp 對話；
3）乘客稍後重出，應該是上車落車點倒轉，並提供時序力證飛的有理。
看飛的提供的 cap 圖，的確有取消 order 及 接受 order 的紀錄，而乘客上車落車點倒轉了這一點也應屬真實。之不過，明明的士司機 28160 cap 圖所見的手機號碼，正跟飛的的士司機版提供的紅的管理處號碼相符，但何解飛的會可以說出「台姐從沒有發過以上的 WhatsApp 對話」這項要點呢？事件的確耐人尋味，大家若想知道的士司機 28160 及飛的的原文投訴及回應，請看以下圖片。
至於網民有何 comment？當然也是各走極端，有人認為「個平台又好似過份咗」，但也有人覺得的士司機 28160 本人可能是傻的嗎：「鎖唔鎖都唔係重點啦，重點係比錢做折頭」、「咁都肯比千幾蚊佢使你自己都好有問題」。
