【e-zone 專訊】業界希望政府及大型商業機構開放應用編程介面（API），令外圍公司以至初創企業（Startup）能藉開發更多新應用，進而回饋社會本身，促進應用經濟（App Economy）發展。有調查顯示，香港企業普遍採用 API 推動業務，但必須部署適當工具管理 。
企業方案商 CA Technologies 早前訪問全球 21 個國家、10 個行業領域的 1,770 位業務及 IT 高級管理人員，調查他們如何在應用經濟時代採用 API 對促進業務增長，其中 799 名受訪者來自亞太區及日本；日前發表《APIs：打造應用經濟時代的互聯業務》（APIs: Building a Connected Business in the App Economy）調查報告，發現 55% 的亞太及日本地區受訪機構為 API 管理的高級用戶，81% 高級用戶深信自己能夠從競爭中脫穎而出，只有 50% 的 API 基礎用戶有此信心。
至於香港情況，大多數本港受訪機構知道 API 對促進業務增長重要，採用率達 92%。香港受訪機構認同 API 加強定量關鍵績效指標（KPI），改善公司業績，如： 減少 IT 相關成本 42%、夥伴滿意程度增加 41%、客戶滿意程度增加 38%、合規審計失敗減少 37%，以及交易量增加了 36%。
改善 KPI 作用
逾半數本港受訪機構亦贊同 API 有助改善定性關鍵績效指標，如：簡化供需鏈 （佔 64%）、擴大數碼覆蓋範圍（58%）、客戶體驗改善（53%）、第三方創新技術應用提高（51%）方面。
企業的確需要 API 助自己以至夥伴開拓創新業務，如花旗集團早前舉辦比賽，並開放其 API 供初創企業開發金融科技（FinTech）方案。CA Technologies 東南亞及大中華地區副總裁 Nick Lim 指，API 是企業數碼轉型的關鍵。企業想在應用經濟時代成功，必須把產品與客戶需求、客戶之間戶體驗、應用程式與設備，以及機構跟其生態系統夥伴互相連結。
需配合工具管理
不過，僅部署 API 並不足夠，必須同時採用工具管理 API 配合生命周期管理。企業的 API 部署策略需配合公司整體發展方向，故應用編程人要改變心態，開發應用時必須令它可支援多種版本的 API，所以 API 策略更形重要。事實上，業務主管選擇自行開發 API 及管理，或是使用 WSO2 API Manager 等第三方工具管理也是學問。此外，選擇應用開發的編程語言（尤其要對應 API 的）也是學問：PHP、Python、Node.js，還是 Ruby 呢？足以令技術高層「丈八金剛」。
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Source：ezone.hk