【e-zone 專訊】目前環球零售市場談的是即時調整反應，並不是只服務單一客人的多元環境，這情況下包括面部辨識等科技即能大派用場。佳能（Canon）香港商務影像方案及數碼印刷部總監與總經理陳志剛（圖左）指出，「People Count」科技也可與時並進，協助店鋪在相同的人流之下，微調策略即可提升銷售。他舉例稱，很多情況依然依靠網下（offline）銷售收入，而在網上收集數據後，再融入業務分析不屬新事物，更透露在亞洲區有快餐店作相關科技測試，發現不同性別顧客對食材與飲品喜好，可在他們未落單時預先準備產品，加快排隊點餐時即製食品的等待流程。
為了回應客戶相關的數據分析需求，早前 NTT Com Asia 與佳能合作，前者會負責相關數據中心的資料儲存與運算平台支援。NTT Com Asia 企業方案副總裁陳兆恒（圖右）表示，目前該公司在本港設有 3 個數據中心，當中 FDC2 更達較高的 Tier4 級數，可提供穩定可靠的服務水平。
Source：ezone.hk