九巴將在車上增設「上層剩餘座位顯示屏」，以及藉官方應用程式 APP 1933 實時傳送載客量資料。
偵測體溫知人數
九巴面書專頁「KMB 九巴專頁」日前發放直播視頻，題為「九巴直擊最新技術：上層空置座位顯示屏」，公布將於九巴車廂的上落車門，以及樓梯旁增設紅外線感應器；以感應乘客體溫及身體移動的方法，從而統計上落客，以及車廂上層的人數。
加裝「上層剩餘座位顯示屏」
九巴並將在車廂下層加裝「上層剩餘座位顯示屏」，讓乘客知道上層是否滿座；又強調「上層剩餘座位顯示屏」具有自動感光功能，倘九巴行駛至較暗環境如隧道，該顯示屏將自動調暗，豪言不會讓乘客感到刺眼。
App 實時傳送車廂客量
九巴又藉上落車門的紅外線感應器，能統計上落車乘客約數，並把數字實時傳送至官方應用程式，讓候車乘客知道即將抵達班次的載客量大概情況。據悉 6 號與 108 號九巴巴士線，將率先藉專用程式提供這項實時車上人數資料。
年底前推出 500 輛
九巴表示，今年年底將有 500 輛九巴加裝紅外線感應系統，與及「上層剩餘座位顯示屏」；目標在 2018 年中旬，支援上述功能的九巴達到 2,000 輛。
網民有 says
Q：如果我在樓梯間停留，點計先？
A：請不要在車廂上落樓梯間停留，危險。紅外線感應器會同時偵測乘客體溫與身體移動，假如你停留，身體靜止狀態，是不作計算。
Q：我抱住嬰兒到上層坐一個座位，但系統會視我們為兩個座位嗎？
A：抱住 BB 上落不方便，我們不建議家長抱 BB 到上層。但我們也會收集更多數據，謝謝！
Q：上層剩餘座位顯示屏，當滿座的時候，有冇彩蛋？
A：抱歉，滿座也不會有甚麼特別顯示，謝謝閣下的意見。由於現時尚在測試階段，我們會考慮增加顯示屏特效，例如剩餘大量座位或座位告急的時候，以不同顏色顯示之，讓乘客更快掌握上層載客情況。
Q：哪些九巴路線將首先加裝上述系統？
A：現於測試階段，我們將在更多不同車型加裝新系統：希望新系統可嘗試行走不同路線、收集不同情景數據，以提升準確度。
Q：有太陽能嗎？
A：我們有太陽能九巴，但加裝紅外線感應器的九巴，並非太陽能九巴。
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Source：Facebook@KMB九巴專頁