iPhone X 成本相當高，同時使用各款新型設計及特別組件，使其維修費用及難度大增。據 Mydirver 報道第三方質保服務商SquareTrade經過全方位多番摔機測試，將iPhone X稱為史上最貴、最脆弱、最難修的iPhone，因為它不管怎麼摔，都能摔壞。的確，和以前的iPhone相比，集全面屏、Face ID、玻璃面板等特色於一身的激進派iPhone X，它身上很多先進的地方就是它脆弱的地方，使用時最好小心愛護。
易壞難修的Face ID
Face ID是這款新iPhone最具吸引力之處，是黑科技的核心，但也是iPhone X最脆弱的“命門”。當你的iPhone X不慎摔過一次，哪怕撿起來查看屏幕背板都完好無損，邊邊角角好像也沒磕出傷來，但你要仔細留意，Face ID是不是安然無恙。 Apple 官方證實，激烈的跌落可能會使手機的Face ID功能無法正常工作。並且，很難維修。
iPhone X在這塊看起來不大的“劉海”區域繼承了大量的元件，這個區域中共有8個傳感器，包括點陣投影器、泛光感應元件、紅外鏡頭、700萬像素攝像頭、環境光傳感器、距離感應器，這幾個幾個元件組成了原深感攝像頭系統，而Face ID功能的實現就是依靠這個系統。如果摔得太厲害，就很容易讓iPhone X的前置景深鏡頭出現問題，從而導致Face ID無法正常工作。
關鍵是Face ID還是iPhone X唯一的解鎖方式，一旦它被摔壞了，接下來的麻煩事想想都會讓人心累。
保護“劉海”，從不手滑開始。
iPhone X號稱採用了 Apple 手機有史以來最堅固耐用的前後玻璃面板，但即便是康寧最新一代玻璃面板，還是無法避免物理損壞的問題。在iPhone8系列發售的時候，大家都注意到了玻璃面板太滑、易碎的特點，而iPhone X由於是全面屏設計，相比之下少了邊框和底部的衝擊保護，更容易造成屏幕的碎裂，早前SquareTrade的摔機測試印證了這一點。
重重摔下的後果很可能是前面碎屏，後面碎板，看著都心疼。OLED屏價格昂貴，根據 Apple 官方網站上的iPhone維修定價頁面上的信息顯示，屏幕的保外維修費用為2288元人民幣，抵得上一個安卓旗艦機的價格了。
背後摔碎了也會影響到功能，由於iPhone X和iPhone8都將無線充電的感應元件設計在後蓋內側中央部，通過強力膠粘在一起，背板不幸被摔裂的話，無線充電感應線圈可能會受到一些影響，導致無線充不了電或者充電效果不理想。
據說3號發售當天 Apple 店門口有一位女生因為太激動手滑把iPhone X摔了，屏幕和背板都有明顯破裂，這個全球首碎的教訓大家可以好好吸取。
OLED繞不開的“燒屏”
早在iPhone X宣布使用OLED材質屏幕的時候，就已經有朋友在討論iPhone X會不會出現OLED屏的燒屏特性了。
“燒屏”（burnin），是指在屏幕上顯示新圖像後，以前的顯示內容會“粘”在屏幕上。這種現象發生在圖像長時間靜止、畫面明暗對比強烈或者長時間播放某一靜止畫面後，比如待機屏保。
燒屏在OLED屏幕中更常見。因為OLED是自發光，主要靠蒸鍍不同的有機材料，發出RGB三種色光（紅綠藍），RGB組合在一起為白色光。由於三種有機材料各自的發光效率，使用壽命各不相同（藍色壽命最短），隨著時間的推移，材料各自衰減不同，RGB可能不會組成正白色了，因此燒屏通常都在白底或者淺色背景中發現。當時間足夠長，“粘著”白色背景的殘影就會一直存在，意味著屏幕已經受到永久損傷，不可逆轉。
三星是全球最大OLED屏幕生產商，在給自家手機供貨的同時，也是iPhone X的屏幕供應商。三星至今沒有辦法杜絕“燒屏”現象，它們在產品軟硬件設計上做了優化。但這件事情終究無法徹底杜絕。保修方面，一些用戶反映出現屏幕問題後，三星會免費維修。
上週末， Apple 更新了介紹頁面說iPhone X可能也會這樣。“這是OLED的特點，是一種正常的現象。”
Apple 也給用戶提出一些使用建議。比如使用自動亮度調節功能、設置iPhone X以在不使用時關閉顯示屏、避免長時間以最大亮度顯示靜態圖像等。目前不清楚 Apple 是否會對“燒屏”的iPhone X進行免費維修。
充電請遠離磁卡
iPhone X不光本身比較脆弱，它還具有能讓別人也變弱的能力。近日，外媒警告用戶稱，不要在iPhone X和無線充電器之間放置任何東西，因為這會使磁性外殼或其他物體降低性能或某些信用卡，安全徽章，護照和鑰匙鏈中的磁條或RFID芯片被損壞。 Apple 確認了這個消息，官方提醒用戶，如果將信用卡放置在iPhone玻璃背面和充電板之間，使用無線充電可能會損壞信用卡，這包括iPhone8和iPhone X，並應該適用於幾乎所有支持無線充電的其他智能手機。
因此，不要在iPhone和充電器之間放置任何東西。如果有這些敏感物品，請在充電之前將其取出，或確保它們不在iPhone背面和充電器之間。
“碎屏險”？良心個鬼喲
因為iPhone X換屏費用之昂貴讓人心驚，加上新一代智能手機已經在紛紛普及全面屏，對屏幕的關愛滋生出了特殊業務。支付寶近日上線了一項升級服務——手機碎屏保險，專門為iPhone X、OPPOR11s等全面屏機型推出的手機碎屏保險。在不少奇怪的營銷號文章裡，這個碎屏保號稱“購買189元一年隨便摔”。從價格來講，189元就可以獲得換屏理賠服務，固然相當的物廉，因為 Apple 官方的AppleCare+服務針對新機型漲價了，iPhone X的AppleCare+服務價格為1688元。
此保險申請非常方便，只需線上申請，無需驗機就可以獲得保險。理賠流程也非常方便，碎屏發生後只需撥打服務電話，工作人員審核後就能獲得保險理賠。
但問題來了，該保險並不理賠現金，而是對損壞的手機進行維修，而且安裝的並非原裝屏。至於“非原裝屏”會是個什麼屏，保險服務中貌似並沒有明確說明。可以肯定的是，因為安裝的不是官方承認的屏幕，所以走過這些保險後， Apple 官方肯定不會再提供免費保修服務了。
怎麼看都不靠譜，有種撿了芝麻丟了西瓜的感覺。
AppleCare+最好銷的日子
AppleCare+可以看做 Apple 提供的升級版保險服務，購買了AppleCare+可以自iPhone之日起為期2年的維修服務（普通三包服務僅為一年保修）。
AppleCare+服務還包括多達兩次意外損壞的保修服務。但是對於非人為損壞， Apple 需要收取一定的服務費。其中iPhone X屏幕損壞收取188元維修服務費，其他任何損壞均收取628元的維修服務費。而沒有AppleCare+服務的話則需付費2288元。也就是說，如果你的iPhone X不慎摔壞，那麼購買的AppleCare+服務就值回票價玻璃背板損壞定性為“其他任何損壞”，要是背板也摔了的話，有AppleCare+維修費628元，沒有的話，保外維修費4588元。一部iPhone8就這麼摔沒了……當然如果Face ID功能受損，可能就是簡單粗暴的直接換機了。
考慮到AppleCare+可以保兩年，如果沒有太大把握能讓自己的iPhone X免受災難，經濟條件又完全允許的話，建議購買這份保險。
在iPhone8系列與iPhone X發布後， Apple 也上調了AppleCare+服務的價格，iPhone 8 Plus的AppleCare+服務價格為1288元，iPhone X的AppleCare+服務價格為1688元。如果某位土豪選購了一款256GB的iPhone X，再加上AppleCare+，總價格高達11376元。土豪肯定是不會在意的，如果你購買了iPhone X之後手頭已經不甚寬裕，那可以換一個法子——買個厚實點的保護殼/套，貼個高品質的膜，就這麼簡單。好在iPhone X雖然不耐摔，但是很能防水，對用戶來說多少算是個安慰。
Source: mydrivers