iPhone X 較上數代 iPhone 設計更創新,加上全屏設計,更容易損壞,大家可能更多機會需前住維修,如遇到山寨 Apple Store,如何是好?。據 Mydrivers 報道女子維修iPhone手機遭遇山寨“Apple Store”蘋果維修店,將該維修店訴至法院,要求退還維修費3000元,並賠償損失9000元。據海淀法院通報,原告張女士訴稱,2015年7月,她在位於海淀區的某“直信創鄴”蘋果維修店維修蘋果筆記本一台,2016年9月,因蘋果手機進水,她再次來到該店維修手機,當時該店店鋪標識和員工工服都帶有“Apple Store”字樣。
到店後,維修人員拆開她的手機,告知需要清洗,她花費了300元清洗費,清洗完畢後,該店員工告訴她手機主板損壞,需要1000元維修費,之後又更換了電池,共計花費了3000元。回家後她發現去年修理電腦和這次修理手機的單據不一致,去年修電腦的單據顯示該店為“直信創鄴”,但修理手機這次卻顯示為“直創信鄴”,後經與蘋果公司客服查實,該店並非蘋果的授權維修商,且經查實工商登記信息,該店並未取得營業執照。
原告認為,該店故意使用相同的漢字來迷惑消費者,且店鋪標識和員工工服都帶有“Apple Store”字樣,讓人誤以為是蘋果授權維修商,如果是在正規的蘋果維修店,原告的手機屬於保修期內,也可以支付一些費用更換新機,被告某“直創信鄴”維修店的行為,顯然屬於欺詐,讓原告誤以為其是蘋果授權維修商,致使原告產生損失,故其應當退還維修費並賠償損失。
目前,該案正在進一步審理中。
Source:Mydrivers