上周六（12 月 2 日）iPhone 的《iOS 11.1.2》系統突然出現「ReSpring」問題，使用《iOS 11.1.2》的 iPhone 會出現 apps 頻繁閃退和突然進入「黑畫面」的問題。大量顧客為了請求 Apple Store 店員協助解決問題，甚至令到 Apple Store 出現大排長龍的情況。現時 Apple 官方已公布了解決方法，只要按照此連結所介紹的方法修改設定，然後更新至《iOS 11.2》，即可解決剛才提及的「ReSpring」問題。不過，一些 iPhone X 用家卻發現更新至《iOS 11.2》後，出現了 Face ID 無法使用的新問題！
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這個導致「本機無法啟動 Face ID」或「Unable to activate Face ID on this iPhone」訊息出現，而引致 Face ID 無法運作的問題，出現原因其實跟編程錯誤無關。Apple 分析員 Rene Ritchie 發現今次 Face ID 並非是《iOS》更新檔再次有 bug，而是用家為了避免運行《iOS 11.1.2》的 iPhone X 出現「ReSpring」問題，手動將日期設定成 12 月份之前的日期。接下來升級至《iOS 11.2》後，由於日期錯誤的關係，所以 Face ID 才會無法正常運作。只要手動設定成正確日期，或會再次啟用「自動」日期設定，再重新開機，便可解決 iPhone X 3D 人面辨識功能無法運作的問題了。
Source：Rene Ritchie、ezone.hk