全港首個自助圖書站 借還服務實測

| 柔之拔 | 05-12-2017 21:36 |
全港首個自助圖書站 借還服務實測

全港首個自助圖書站,今天 12 月 5 日正式啟用。康樂及文化事務署轄下全港首個自助圖書站,設於西灣河「香港電影資料館」旁,提供圖書借還、預約、以及八達通繳費服務。ezone.hk 記者立即到現場實測借還步驟,就係咁簡單。

2 分鐘自助借書

【1】 借圖書,首先你要……知道圖書編號。自助圖書站有個透明玻璃書櫃,讓你看到書名及編號,但書太多未能顯示全部。於是你可以到旁邊的檢索站,即時檢索自助圖書站可供外借的圖書及其編號,上網搜尋亦可。

【2】 找到圖書編號後,排隊到自助系統借書。自助系統的操作介面首頁,共有四個選項,包括:借書、還書、預約、繳費(預約費用及遲還罰款)。記者按「借書」。

【3】 然後要讓自助系統掃瞄你的圖書證,或已登記可借書的智能身分證,並輸入密碼。現時每張圖書證最多可外借 8 本書,並於 14 天內交還。

【4】接著,便輸入圖書編號。

【5】實測等待約 40 秒,見到透明玻璃書櫃裡的迴轉書架在滾動,記者想要的書,快到手了!

【6】卡嚓!圖書從自助系統最底部的小窗口跌出來了,就像自助汽水機一樣,書仔到手!

【7】你可以選擇是否需要收據,以及是否繼續借閱第二本圖書。你不可以一次輸入 8 本圖書編號,你需要每次輸入一本,一本之後再一本,生生不息。

實測整個借書過程,僅約 2 分鐘;如果熟手,肯定可以更快。

10 秒還書

有借有還,記者立即再試還書功能。毋須圖書證,只需把圖書放進自助系統底部的小窗口,僅 10 秒即完成;在自助圖書站還書,唯快不破。

預約圖書要收費

自助圖書站提供預約服務,你可以上網預約,例如要求把其它圖書館的圖書送到自助圖書站領取(預約費用 HK$3.3)。

書本太大點樣算

據稱自助圖書站支援最大高度 29cm 的圖書,再大的書,就要到其它圖書館領取。

照顧傷健

自助系統下方有個小屏幕,專為傷健人士而設。

兩周後真正自助 

自助圖書站於今天正式營運,據稱未來兩周都會有職員當值,協助市民使用自助圖書站。同時,自助圖書站旁也有視頻教學示範。

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Source:ezone.hk

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