早前 ezone.hk 報道的 Apple 承認透過限制處理器效能降低舊款 iPhone 的電池損耗事件,的確令不少用家擔心手機使用效能,及後 Apple 就事件發聲明致歉,並推出 HK$228 電池更換優惠(原價為 HK$635),讓用家可於 2018 年 1 月 至 12 月期間更換電池,受惠型號包括已超過保養期的 iPhone 6 或以後推出型號(即 iPhone 6s、iPhone 7、iPhone SE 等)。如大家是上述 iPhone 的用家,只要使用 Apple Support app,就可預約 iPhone 電池檢查及更換服務,毋須特意前往 Apple Store 的。現在就跟大家解構 Apple Support app 的預約步驟。提提大家,使用 Apple Support app 前,必須將 iPhone 更新至 iOS 11 或以上版本,因為 ezone.hk 記者就試過,不更新是不能下載及使用此 app!
【精選消息】
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預約步驟全面睇:
在 App Store 下載 Apple Support 應用程式,之後進入 app 後可開啟「分享我的位置」功能,以便之後選取鄰近之電池檢查及更換地點。提提大家,Apple Support app 前,必須將 iPhone 更新至 iOS 11 或以上版本,否則此 app 不能用。
選擇需要進行電池檢查的 iPhone 型號(左箭咀示),再選「電池、電源和充電」一項(右箭咀示)。
選擇「電池問題或故障診斷」一項(左箭咀示),再選查看全部(右箭咀示),看看更多協助選項。
這時用家可選「親自送修」(箭咀示),把 iPhone 送到鄰近 Apple Store 或維修中心修理。
之後需選擇該部維修 iPhone 的購買來源,如經手機網絡供應商購買,需選回相應機構,否則選擇「無電信業者」便可。
用家可從附近商店選擇維修地點,選好以後就可揀選日期及時間。
預約資料沒有問題的話,就可按鍵確認。
Apple 建議,維修前需備份 iPhone 資料及更新至最新 iOS 版本,並提提大家需要帶備有效身分證明文件以作確認。
如手上 iPhone 過了保養期的話,固然可以用這種方式預約,不過如果大家的 iPhone 仍在保養期內,但又想更換電池的話,則要由 Apple 維修人員確認 iPhone 電池壽命低於 80%,才可免費更換,否則也會收取 HK$228 的維修費用。
Source: ezone.hk