眾安保險早前在香港上市集資起熱潮，然而以金融科技（FinTech）掛帥的保險業務，最終能走得多遠？市場上有不同解讀，該公司亦正在努力向市場解釋自己的願景。中國保險市場預計市場規模至 2021 年達到 1.4 萬億元人民幣。奧緯諮詢合夥人盛海諾認為市場結構並非單一，包括傳統保險、以科技驅動的升級產品，以及生態系統導向的產品創新，其中後者很多數據分析與價值尚未被發掘。他又稱，新技術正滲透到保險公司的業務模式之中，由優化價值鏈走向全方位拓展。
自動風險管理
盛海諾表示，保險科技與網上生態系統要成功結合，必須理順雲端平台、人工智能（AI）、大數據，甚至是區塊鏈的應用。舉例，動態定價是傳統保險公司難以提供的服務，這亦依靠實時數據庫科技的支援，同時為所有定價作自動化風險管理，每項科技皆環環緊扣。
其中，眾安保險（全名：眾安在線財產保險）旗下的眾安科技，近年積極開拓新式科技服務，更為此申請 15 項專利，其中 4 項已提交專利號。眾安科技首席執行官陳瑋（大圖）表示，過去中國保險業也渴求改變，他認為互聯網保險公司與競爭對手的不同之處，在於能否推出針對不同用戶需要的定製產品，打破固定費率表框架，把實時出現的因素結合大數據分析，實現動態定價，甚至是其後理賠自動化。
大數據作理賠
以往客戶在航班延誤時，需要向傳統公司提交航班延誤證明，其實過程很不符合個性化體驗。眾安以結合定位系統（LBS），以至大數據分析改善保險登記，和收集理賠資料的流程，過程中毋須另外出示文件。他指出，該公司以雲端為基本應用平台，已處理超過 95 億張保單，由於很多服務入口已經公開與標準化，大幅減少邊際成本。新加入的公司只需短至 1 周即可暢順融入生態環境，為市場帶來變化。
Source：ezone.hk