香港銀行公會於昨日（30日）公佈了最新的虛擬銀行調查報告，揭示近半數受訪的香港市民已開設了虛擬銀行帳戶，並且高息存款和豐富的開戶優惠成為吸引市民的主要因素。報告以網上問卷的形式收集了大眾對虛擬銀行的使用經驗和印象。
經濟日報報道，虛擬銀行調查報告有63%的受訪者表示他們最常使用的虛擬銀行服務是存款和儲蓄，其次是信用卡或扣賬卡服務（49%），以及現金回贈和禮品等獎勵（45%）。在虛擬銀行的印象方面，52%的受訪者認為虛擬銀行需要較少的文書處理，50%的受訪者認為虛擬銀行服務具有創新性，而48%的受訪者認為虛擬銀行的收費較低。更有超過一半的受訪者表示對虛擬銀行抱有好感或感興趣，並認為其所提供的服務非常合適。
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此外，調查也顯示了虛擬銀行的使用率正在逐步提升，目前已有45%的受訪者開設了虛擬銀行帳戶，且有30%的受訪者計劃在未來三個月內開設帳戶。在虛擬銀行的監管方面，75%的受訪者清楚知道虛擬銀行與傳統銀行一樣，是受到香港金融管理局監管的持牌銀行。而65%的受訪者了解虛擬銀行的存款享有港幣50萬元的最高存款保障額，目前有8家虛擬銀行都是香港存款保障計劃的成員銀行。
銀行公會虛擬銀行公眾教育專責小組發言人表示，近四年來，公眾對虛擬銀行有了更正確和深入的理解，認識到虛擬銀行在監管、存款保障等方面與傳統銀行無異。他指出，虛擬銀行利用金融科技為客戶提供了便捷的服務體驗，例如24/7全天候的銀行服務和縮短的開戶及貸款審批時間等，顯示了虛擬銀行在港的發展前景和市民的熱烈反應。
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Source：hket