隨手機和科技發展日新月異，不少人都會使用手機應用程式例如 WhatsApp、Signal、Instagram 等社交平台的即時通訊功能，不用打電話。日前，日本進行 1 項調查，指超過 7 成年輕人有「電話恐懼症」，更有人從不打電話，電話中的聯絡人亦只有個位數。你有無「電話恐懼症」？
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根據日本「株式会社ソフツー」於 10 月 24 日公布的「電話工作調查」，超過 7 成 20 幾歲的年輕受訪者表示自己「不擅長在工作中接聽電話」。節目亦另外進行街訪，有 24 歲的受訪市民指，自己會將 LINE 帳號分享給上司，基本上所有事都會用 LINE 溝通，如非必要都不會打電話：「因爲不擅長打電話，所以每次打電話前都要先做心理準備」。甚至有受訪者表示，根本不知道朋友的電話號碼。
針對此問題，泉澤惠一朗指出年輕人普遍不喜歡自己的時間被打亂，收到電話時又不知道對方要談甚麽，於是就會感到害怕。他列出 4 個年輕人不愛打電話的原因，分別為：
- 工作會被電話打斷，形成壓力
- 電話無法留下文字記錄，因此效率不高
- 對方有問題時缺乏仔細思考的時間
- 由於缺乏處理電話的經驗而感到恐懼
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Source：FNN