日前 OpenAI 解僱 CEO Sam Altman 事件震驚全球科技界,其實此舉不只是 OpenAI 與 Sam Altman 合則來不合則去這麼簡單,事實上已有過百個 OpenAI 客戶因為炒 CEO 的舉措而尋求轉會機會,欲以 Anthropic、Microsoft 或 Google 的人工智能服務來代替沿用多時的 OpenAI。
因應 OpenAI 已把 CEO Sam Altman 裁退,並找來前 Twitch CEO Emmett Shear 成為新任 CEO,現時據報已有超過 100 個 OpenAI 競爭對手 Anthropic、Cohere、Microsoft 及 Google 等科企,希望可以使用他們的人工智能服務,代替沿用多時的 OpenAI,意味 OpenAI 往後營收定必受到影響。
說來早前 OpenAI 解僱 Sam Altman 不久,AWS 和 Anthropic 的員工已開始討論如何把 OpenAI 最大客戶業務爭奪過來,AWS 甚至成立專門團隊與 Anthropic 合作,並回應 OpenAI 客戶的查詢。另外,AWS 和 Anthropic 也討論如何向 OpenAI 現有客戶,如 Snap、摩根士丹利和華爾街交易公司 Jane Street 等推銷其服務,至少有一名 AWS 銷售人員表示,這些公司已經向 OpenAI 客戶施壓,要求他們迅速採取行動。
另外,一些較小型的 OpenAI 客戶也開始尋找其他 AI 服務選擇,如三藩市 AI 銷售初創公司 EvaBot CEO Rabi Gupta 現正使用 OpenAI GPT-4 來代表客戶測試新 AI 工具,不過品牌現已開始尋求其他替代選擇,如已向 Anthropic 提出使用請求,並計劃嘗試一些開源方案,如 Google Bard 和 Meta Llama 2。
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Source: The Information