日圓等外幣匯率下跌,代購服務的需求也隨之增加。負責營運HKTVmall旗下代購平台Everuts的Offbeat Technology行政總裁吳君寶表示,通過AWS的支援,提升賣家及買家的雙方體驗,加上可按需求進行彈性擴展,協助公司加速發展。
提升買賣雙方體驗
吳君寶指出,Everuts的最大特色在於創新的代購服務模式。「有別於傳統代購服務受限於地域和資源,消費者只需在Everuts上提交購物請求,例如商品名稱、圖片或連結,Everuts即會自動匹配合適的代購員,幫助他們購買來自全球各地的商品。」
「Everuts利用AWS的Machine Learning及GenAI服務,在多方面提升效率。」吳君寶表示:「在消費者提交購物請求時,在Amazon Rekognition 的支援下,可將有關請求自動加入最合適的標籤,以作出分類,讓合適的代購員可方便查看訂單,加強配對效率及成功率,消費者可在短至1小時,便能獲得來自代購員的報價。」
精準識別及過濾內容
Amazon Rekognition 亦協助Everuts於過濾有問題的資料。「特別是不當的圖片方面,透過人手審批會花費許多時間。通過Amazon Rekognition 技術,可在用戶上載資料時,自動攔截不當內容,保障平台的健康發展。」
吳君寶透露:「目前還有多個PoC((Proof of Concept)應用GenAI技術 ,例如以圖搜圖,用戶可在行街購物時拍低、或睇IG時Cap低心水貨品,再將相片上載,便能顯示出相關的貨品及交易記錄。」
助成本及資源最佳化
吳君寶指:「PoC是在AWS協助下進行開發,AWS團隊會為公司建議合適的AI模型,以開發不同的功能,解決企業於市場招聘AI人才,特別是數據科學家的難題。」
「按需求進行彈性擴展,亦是能讓公司加速發展的關鍵。」吳君寶表示:「去年11月Everuts在港鐵開展大規模廣告宣傳,註冊帳戶及訂單量大增,當時便通過AWS彈性擴展的優勢,讓系統能夠保持流暢。」
Source:ezone.hk