免裝 App 過濾垃圾來電!2026 最新教學|iOS 26 新增 AI 來電篩選功能 Android 內建垃圾過濾一招搞掂【iPhone / Samsung 均適用】
| ezone.hk 編輯部 | 16-06-2026 07:50 |

美容推銷、財務借貸、電騙陷阱——香港人每日收到的垃圾來電可能比真正想接的電話還多。不少人第一反應是下載攔截 App,但其實毋需安裝任何第三方軟件,你手中的 iPhone 或 Android 手機已經內建了有效的過濾功能,而且 2026 年兩大系統均有重要更新。
特別值得注意的是:iOS 26 全新加入了 AI 來電篩選功能(Screen Unknown Callers),可以在電話響起前,先讓 AI 自動問來電者的姓名和原因,再由你決定是否接聽——比以前的「靜音未知來電」更智能。本文整理 2026 年最新的 iPhone 和 Android 過濾垃圾來電設定步驟,並解釋各功能的分別,讓你選擇最適合自己的方式。
Table of Contents
iPhone 過濾垃圾來電教學(iOS 26 / iOS 18)
iOS 26 對來電管理功能進行了重大更新,原本的「靜音未知來電」升級為更靈活的三段式「Screen Unknown Callers」,是 2026 年 iPhone 用家最值得啟用的功能。
方法一:Screen Unknown Callers——AI 來電篩選(iOS 26 最新,最推薦)
iOS 26 全新功能,提供三個選項:
- Never(從不篩選):所有未知號碼正常響鈴,與以前相同
- Ask Reason for Calling(詢問來電原因):iPhone 自動接聽,AI 要求來電者說出姓名和來電原因,再把對方的回答轉成文字顯示給你,由你決定是否接聽。推銷電話通常在此步驟直接掛斷,真正有需要的陌生人(如醫生、快遞員)會說明原因
- Silence(靜音):未知號碼靜音並直接進入語音信箱,仍會顯示在來電記錄,但不會響鈴打擾你
⭐ 2026 年最推薦選擇:Ask Reason for Calling——既過濾垃圾來電,又不錯過真正重要的陌生電話。
iOS 26 設定步驟:
- 開啟「設定(Settings)」
- 向下捲動,點擊「Apps」
- 點擊「Phone(電話)」
- 找到「Screen Unknown Callers」
- 選擇「Ask Reason for Calling」或「Silence」
⚠️ iOS 18 或以前的步驟:設定 → 電話 → 靜音未知來電 → 開啟(只有開/關兩個選項,無 AI 篩選功能)
方法二:開啟電訊商垃圾電話過濾
iOS 另有一個獨立的「垃圾電話過濾」,由你的電訊商(3HK、SmarTone、csl 等)標記的已知垃圾或詐騙號碼,會被自動靜音並分類到「垃圾電話」清單,完全不會響鈴。此功能與 Screen Unknown Callers 各自獨立,可同時啟用,形成雙重保護。
設定步驟(iOS 26):
- 設定 → Apps → Phone(電話)
- 找到「Call Filtering(來電過濾)」
- 將「Spam」開關打開
方法三:手動封鎖指定號碼
針對特定號碼(例如已知的推銷公司)可以手動永久封鎖,對方再打過來不會有任何通知。
步驟:
- 開啟「電話(Phone)」App,進入「近期(Recents)」
- 找到想封鎖的號碼,點擊右邊的 ⓘ 資訊圖示
- 向下捲動,點擊「封鎖此來電方(Block this Caller)」
- 確認封鎖
已封鎖的號碼可在「設定 → Apps → Phone → 已封鎖的聯絡人」查看和管理。
方法四:焦點模式——只允許聯絡人來電(最嚴格)
若希望在特定時段(如工作時間、睡眠時間)只接受通訊錄聯絡人的電話,可善用「焦點模式(Focus)」。
步驟:
- 設定 → 焦點(Focus)
- 選擇「勿擾模式(Do Not Disturb)」或建立新焦點
- 點擊「允許通知的對象(Allow Notifications From)」→「聯絡人(Contacts)」
- 啟用時,只有通訊錄內的號碼可打入
此方法比 Screen Unknown Callers 更嚴格,適合上班或睡覺時使用;日常使用建議改回 Screen Unknown Callers 以免錯過重要陌生電話。
Android 過濾垃圾來電教學
Android 系統的垃圾來電過濾功能集中在內建電話 App(Google 電話 App 或手機品牌自家撥號 App)的設定內,無需下載任何額外軟件。
方法一:Google 電話 App 垃圾過濾(最有效)
如你的 Android 手機使用 Google 電話 App(Pixel 及部分 Android 手機內建),可啟用 Caller ID & Spam 過濾,系統會自動識別已知垃圾或詐騙號碼,來電時顯示紅色警告,疑似垃圾電話更可設定自動過濾不響鈴。
步驟:
- 開啟「電話(Phone)」App
- 點擊右上角三點選單(⋮),選擇「設定(Settings)」
- 點擊「Caller ID & spam」
- 開啟「See caller and spam ID」(顯示來電身份及垃圾標記)
- 選擇性開啟「Filter spam calls」(自動過濾垃圾來電,不響鈴)
方法二:封鎖未知號碼 / 隱藏號碼(Samsung / 其他品牌)
Samsung 及大多數 Android 品牌的內建電話 App 均提供「封鎖未知號碼」功能,適合不想接任何非通訊錄號碼來電的用家。
Samsung 步驟:
- 開啟「電話(Phone)」App
- 點擊右上角三點選單(⋮),選擇「設定(Settings)」
- 點擊「封鎖號碼(Block numbers)」
- 開啟「封鎖未知 / 隱藏號碼(Block unknown/hidden numbers)」
方法三:手動封鎖指定號碼
對已騷擾過你的特定號碼,可以永久封鎖。
步驟(Samsung / 大多數 Android):
- 開啟「電話(Phone)」App,進入「通話記錄(Recents)」
- 長按想封鎖的號碼
- 選擇「封鎖 / 回報為垃圾訊息(Block / Report as spam)」
- 確認封鎖
iOS vs Android 內建功能對比
| 功能 | iPhone(iOS 26) | Android(Google Phone / Samsung) |
| AI 篩選來電原因 | ✅ iOS 26 新增「Ask Reason for Calling」 | ✅ Google Phone App 的 Call Screen 功能 |
| 靜音未知號碼 | ✅「Silence」選項 | ✅ 封鎖未知號碼功能 |
| 電訊商垃圾標記 | ✅ Call Filtering → Spam | ✅ Caller ID & Spam(Google Phone) |
| 手動封鎖號碼 | ✅ | ✅ |
| 封鎖後有無通知 | ❌(完全靜默) | ❌(完全靜默) |
| 需要下載 App | ❌ 不需要 | ❌ 不需要(Google Phone 已內建) |
使用第三方攔截 App 前須知:私隱風險警告
消委會曾指出,部分第三方垃圾電話攔截程式存在安全漏洞,用戶的個人資料(如姓名、電話號碼、通話記錄等)可能被不法分子獲取。個人資料私隱專員公署就此提供四大建議:
- 只下載來自官方商店(App Store / Google Play)的應用程式,並查看其隱私權政策,確認不會將通訊錄數據上傳至外部伺服器
- 定期檢查應用程式的權限,只授予確實需要的權限。一般攔截 App 無需取得相機、位置或麥克風等無關權限
- 優先考慮手機系統內建功能——如本文介紹的方法,毋需上傳任何個人資料,在保障私隱方面更為可靠
- 如發現攔截 App 有異常行為,立即刪除並向私隱專員公署舉報
常見問題 FAQ
Q:靜音未知來電後,對方的電話仍然會顯示嗎?
A:會。無論是 iPhone 的「Silence」設定,還是 Android 的封鎖未知號碼,被靜音的來電仍會記錄在通話記錄(Recents)中,你可以稍後查看並決定是否回電。電話並非「完全封鎖」,只是不響鈴。
Q:iOS 26 的「Ask Reason for Calling」係咩語言進行?
A:Apple 目前在香港支援英文進行 AI 來電篩選。若來電者只懂中文,可能較難適應此流程。對此有顧慮的用家,可選擇「Silence」選項取代。
Q:開啟「封鎖未知號碼」後,快遞員 / 外賣員打過來會唔會錯過?
A:有可能。快遞員或外賣員的電話通常不在你的通訊錄,開啟封鎖後可能接不到。建議針對特定時段(如深夜)才啟用,或使用較靈活的「靜音但不封鎖」選項(iPhone 的 Silence 或 Ask Reason for Calling),以便稍後回電。
Q:Android 手機唔係用 Google 電話 App,仲有無辦法?
A:有。各大 Android 品牌的內建電話 App(如 Samsung 的 Phone、小米的撥號 App 等)均有自己的封鎖功能。步驟大致相同——電話 App → 設定 → 封鎖號碼——具體選項名稱因品牌而異,但功能類似。
Q:封鎖咗一個號碼後,對方知唔知道?
A:不知道。被封鎖的號碼打過來,你的手機完全不響鈴,對方聽到的是「接通不了」或直接進入語音信箱,但不會收到任何「你已被封鎖」的提示。
【相關報道】
Source:ezone.hk
