數字王國聯手環亞集團 虛擬「鄧麗君」亮相!AI虛擬客服進駐桃園機場

| Simon Chan | 05-07-2024 19:12 | |
數字王國聯手環亞集團 虛擬「鄧麗君」亮相!AI虛擬客服進駐桃園機場

數字王國集團有限公司與環亞集團於台北桃園國際機場首次推出AI虛擬人技術,展示旅遊和服務行業將如何被智能化技術革新。新技術於2024年7月5日在桃園國際機場的「旅者新境遇」發布會上亮相,亮點是AI虛擬人服務員不僅可以提供行程提示、路線導航等基本信息,還能進行自然語言處理和情感互動,從而在不增加人力成本的情況下,提升旅客的互動體驗。

虛擬鄧麗君成焦點

虛擬人鄧麗君也成為發布會焦點,「她」與數字王國行政總裁謝安先生進行互動,展示AI技術如何在提供娛樂的同時,也能實現實用功能,展示AI虛擬人技術的廣泛應用潛力。

桃園市市長張善政先生在發布會上強調,桃園在推動AI技術全面應用方面所取得的進展。他提到,桃園已具備從生產製造到AI應用的完整生態系,這次合作將進一步推動當地AI產業的發展。他期待通過這種技術合作,讓世界更加了解桃園國際機場,並通過AI技術提升旅客體驗。

成全球首個機場推出AI虛擬人客服

桃園國際機場股份有限公司董事長楊偉甫先生表示,數字王國與環亞集團的合作將使桃園國際機場成為全球首個推出AI虛擬人客服的機場,這不僅會提升旅客體驗,也將桃園國際機場推向更高的國際水平。

數字王國是一家源自荷里活,以視覺特效和AI虛擬人技術聞名的公司,此次攜手全球最大的獨立機場貴賓室營運商環亞集團,將深化其技術在旅遊和服務業的應用。

數字王國聯手環亞集團 虛擬「鄧麗君」亮相!AI虛擬客服進駐桃園機場
數字王國聯手環亞集團 虛擬「鄧麗君」亮相!AI虛擬客服進駐桃園機場

Source:數字王國

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