微軟 Windows系統在香港時間19日下午約1時出現全球大規模死機事故，全球多個機場的運作受到顯著影響。全球多地，包括香港和台灣等地用家都在網上討論區表示，電腦Windows系統突然「藍mon」，甚至有網友表示「電腦自動不停開關機」。微軟方面表示，Microsoft 365 應用程式和服務出現服務中斷情況。
全球多個機場運作受顯著影響
由於微軟系統出現疑似故障，全球多個機場的運作受到顯著影響，國際報道如路透社及法新社亦有提及，澳洲悉尼機場和德國柏林機場也因同樣的微軟系統問題受到影響，部分航班延誤或需取消。微軟方面已回應將實施緩解措施，以減少服務中斷帶來的影響。香港國際機場及其他受影響的機場已需臨時更改為人手辦理登機手續。香港機管局表示，雖然遭遇系統問題，但航班運作暫時維持正常，並已啟動緊急應變計劃以應對此情況。
機管局：旅客應預留充足時間
香港機管局表示，部份航空公司改為人手辦理登記手續，而航班運作則維持正常。國泰航空表示由於「無法預期的技術問題」，機場自助辦理登機手續目前未能使用，呼籲旅客前往機場前透過網站或流動應用程式網上辦理登機手續，並且獲取手機登機證。又建議有寄艙行李的旅客在航班出發前預留至少3小時抵達機場辦理登機手續。
有今日乘搭HK Express航班的網民於FB討論區表示由於職員人手核對資料和辦理登機手續，導致航班比預定時間遲了約1小時。
另外，美國廉航邊疆航空(Frontier Airlines)指需要暫停全美的航班起飛。根據FlightAware的數據，Frontier Airlines有 131班航班取消、223班航班延誤，佔總航班量的30%。
此外，忠實航空(Allegiant Airlines)和太陽城航空(Sun Country Airlines)亦表示公司的訂票、登機和行程排定系統暫時無法運作。柏林機場、墨爾本機場、西班牙所有機場也表示系統出現技術問題，影響登機手續等，建議旅客預留額外時間出行。
外媒推斷Windows死機全因一軟件
外媒Windows Latest稱，相信是因為電腦內的防毒軟件Crowdstrike 更新而導致大量Windows 10系統電腦出現「藍mon」等故障情況。微軟回應，「我們正在調查影響用戶存取各種 Microsoft 365 應用程式和服務能力的問題」。隨後，連登討論區網民繼續分享和討論自己公司或私人電腦的故障情況，點擊下圖睇更多留言啦！
Source：UTravel、lihkg.com、windowslatest.com、news.tvbs.com.tw、FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組、HKET