近日，有人在網上發布了HKTVmall網購平台的用戶評論，指出HKTVmall旗下商戶轉售公立醫院的藥物，藥樽上貼有醫院和病人的標籤。買家批評這一行為為「嚴重貨源問題」，懷疑這些藥物可能是公立醫院的二手藥。HKTVmall已證實去年曾接獲相關投訴，目前已暫時下架相關產品，並要求商戶提供貨源證明，以確保所有出售的產品符合規範要求。
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HKTVmall商戶疑似售賣公立醫院二手藥
昨日有網民在連登討論區發帖，標題為「有圖！HKTVMall懷疑倒賣公立醫院藥物？」，指控HKTVmall商戶銷售公立醫院的二手藥。根據帖文中的圖片，藥樽上清楚顯示醫院及病人名稱，並印有醫管局常用的藥物標籤。發帖者質疑：「是否公立醫院職員將公家資源轉手販賣的老鼠貨？還是向病人家屬購回的遺產貨？」
事件發生於2023年7月，一名孕婦在購買了相關藥物後在用戶評論中反映問題，批評「難以想像HKTVmall會容許供應商提供這種情況，lactulose本來就不是處方藥，但現在更懷疑貨源問題」，並表示「十分擔心貨源對自己和寶寶的影響，需要追究。」HKTVmall的客服在數日後回應，表示需要時間與商戶及相關部門溝通，稍後會通過電郵回覆用戶。目前，相關產品的購買頁面已顯示商品已下架。
根據衛生署資料，乳果糖（Lactulose）是一種滲透性瀉藥。此類藥物通常需要二至三天才能見效。常見的副作用包括腹痛、脹氣、噁心和嘔吐等。
HKTVmall表示，事件發生在去年7月。收到產品問題回報後，HKTVmall已向商戶查詢，但商戶回覆稱，由於距離出貨時間已超過一個月，相關閉路電視片段和出貨照片已被移除，因此無法提供資料。HKTVmall目前已將該產品下架，並正向商戶索取貨源證明，以確保商戶出售的產品符合規範要求。
▼HKTVmall最新回覆▼
醫管局關注事件 提醒轉售或轉交他人使用藥物
醫管局表示已注意到有市民在網上討論區上載圖片，聲稱在網購平台上購得公立醫院的病人藥物，對此事表示高度關注。醫管局提醒市民，不應擅自轉售或轉交藥物給他人使用。如發現涉及不法行為，醫管局將嚴肅跟進並轉交執法部門處理。
網民指倒賣公院藥物不罕見
有討論區網友指出，倒賣公立醫院藥物的情況其實並不罕見，直言「周街藥房都有呢啲病人既貨架啦」、「堆呀婆濫用普通科門診仲好搵過拎綜援」、「呢間醫院最易有位，班呀婆賣藥已經唔係新聞。」另外，也有網友揶揄商家「撕張label都懶」，並批評「唔係以為人地會收貨呀？」有網民指責HKTVmall在平台監管方面失職，未能及時根據用戶的低星評論注意商戶的問題，直至事件鬧大才有所行動。建議網購用戶在購買前多參考商戶評分或產品評論，並先在其他平台搜尋商戶的評價，以做出更明智的選擇。