有網民在網上討論區發起「最佳航空公司服務」的熱烈討論，引來眾多旅遊愛好者分享搭乘體驗。 除了硬件設施和航班穩定性，服務質素亦成為旅客選擇航空公司的重要指標。網民們熱烈討論各家航空公司的優缺點，其中阿聯酋航空、新加坡航空、日本航空等國際知名航空公司都獲得不少好評，而本地航空公司國泰航空也因其獨特優勢獲得不少港人支持。
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5大服務最好航空公司？阿聯酋坐得舒服 國泰3大原因獲盛讚
早前有網民透過連登討論區發帖，以「覺得邊間航空公司服務最好」為題，詢問一眾網民意見之餘，同時分享自己對於各大航空公司的評價。她表示，曾經乘拉搭過阿聯酋航空（Emirates）、卡塔爾航空（Qatar Airways）、紐西蘭航空（Air New Zealand）、長榮航空（EVA Air）及國泰航空（Cathay Pacific），覺得國泰「整體好唔錯」，並解釋全因為多個原因？（詳見下文）
對於樓主發問，不少網民躍躍發表意見分享個人對航空公司的乘搭體驗。本文綜合網民留言，整理出5大服務最好的航空公司（排名不分先後），其中阿聯酋航空（Emirates）、卡塔爾航空（Qatar Airways）、新加坡航空（Singapore Airlines）、日本航空（JAL）等，並力讚個別公司「空姐有笑容」、「機組人員態度好」、「機型坐得舒服」等優點。即睇有邊幾間航空公司？
▼網民認為5大服務最好的航空公司▼
至於本地航空國泰，同樣獲得部分連登網民盛讚，認為國泰在3大方面都有優勝之處：
▼網民3大原因讚國泰▼
有網民則作出中肯留言，認為「最大問題係佢服務好唔好，好睇班crew（機組人員）」、「其實係關一間航空公司得3種機型，同另一間有n種機型事」、「質素好唔好，其實價錢都客觀反映左啦」。
原文：5大服務最好航空公司？阿聯酋坐得舒服、國泰3大原因獲港人盛讚 @ U HK
除了考慮航班價錢及服務之外，航空安全問題同樣備受關注。即睇全球最安全航空公司2024年名單：
資料及圖片來源：連登討論區
全球機場/航空公司最準時排名揭曉! 國泰僅排亞太區第9
這份報告分析全球600多個來源、超過2500萬筆航班數據，判斷航班是否在預定時間的15分鐘內抵達，並僅納入符合營運規模和地區多樣性標準的航空公司。Cirium指全球10大準時航空公司的平均準點率為83.04%，至於亞太區10大航空的平均準點率為77.24%。
全球10大準時航空公司：
亞太區10大準時航空公司：
根據航空數據分析公司Cirium的報告，國泰航空（CX）在2024年全球十大準時航空公司中未能入圍，但在亞太區排名第九，準時率為75.19%。此外，曾在2023年獲全球廉航準時率第三位的香港快運（UO）在2024年未能進入全球廉航前十名。
報告同時公布「全球最準時機場」，機場準點率是指航班在預定時間15分鐘內起飛，頭三名分別是哈立德國王國際機場、豪爾赫查韋斯國際機場及墨西哥城貝尼托華雷斯國際機場，香港國際機場卻未能登上前20名。
全球10大最準時機場：
原文：UTravel - 全球最準時航空公司排行榜｜榜首準點率逾86%！香港一航空公司榮登亞太區第九