熱門語言學習工具 Duolingo 近來動向多多，最新一項是品牌 CEO Luis von Ahn 發信表明 AI-first，透露未來會以人工智能取替承辦商。其實品牌去年 1 月已決定裁減 10% 承辦商，部分原因是他們的任務可以 AI 來完成。
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Duolingo CEO 發信以人工智能取替承辦商
Duolingo CEO Luis von Ahn 日前向員工發信，提到未來奉行 AI-first，其中政策是以人工智能取替承辦商工作，原因是 Duolingo 需要建立大量內容，但由真人手動操作的話，擴展速度就不夠大，因此決定以 AI 加快建立內容流程，如不用 AI 的話或需數十年時間才可將內容擴展予更多用家使用。因此以用家福祉為前提的話，就必須盡快為其提供這些內容。當然，Luis von Ahn 不忘提到品牌仍很關心員工，但需要消除瓶頸才能將員工工作表現發揮極致。
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Source: Engadget