國泰航空今日宣布，為提升乘客處理遺失或延誤行李的體驗，即日起引入Apple的「共享物品位置」（Share Item Location）功能。乘客將可主動、安全地將其AirTags或支援「尋找」（Find My）網絡的個人追蹤配件的實時位置資訊，分享予國泰的行李服務團隊，以便航空公司更迅速地追尋行李下落。
國泰航空表示，此舉是為持續探索提升顧客出行體驗的新方案。透過這項新技術，期望能更快解決行李遺失及延誤問題，讓乘客在不幸遇上行李問題時更為安心。
簡化追蹤流程 乘客主動分享定位
國泰航空介紹，使用此新功能的流程相當便捷。若乘客的行李不幸遺失或延誤，而其行李附有AirTag或「尋找」網絡配件，乘客只需透過其個人Apple裝置上的「尋找」應用程式，取得分享該物品位置的連結，再以電郵方式將此連結發送予目的地的國泰航空行李服務團隊即可。航空公司收到連結後，會將其加入乘客的行李遺失或延誤檔案中，讓全球各地的機場團隊可利用這些實時定位資料，協助乘客盡快取回行李。
國泰航空機場服務總經理羅卓明表示：「國泰航空持續探索提升顧客出行體驗的新方案，Apple的Share Item Location功能是一項新突破，幫助顧客及機場團隊更快解決行李遺失及延誤問題。我們的行李服務團隊在新技術的協助下可提供更周到的服務，令顧客遇上罕見行李問題時更為放心。」
保障私隱安全 點對點加密定位
為確保乘客的私隱和數據安全，此「共享物品位置」功能設有多重保障。當乘客取回其行李後，物品位置的分享便會自動終止。乘客亦可以隨時在自己的裝置上手動停止分享位置資訊。即使未手動停止，分享連結亦會在七天後自動失效。
此功能建基於由數以十億計Apple裝置組成的「尋找」網絡，該網絡利用藍牙無線技術偵測附近遺失的裝置或物品，並以匿名及點對點加密的方式向物主報告其大致位置。過程中，其他人士，包括Apple或配件製造商，均無法查看裝置的位置或相關資料。乘客需使用配備iOS 18.2、iPadOS 18.2、macOS 15.2或更新版本作業系統的Apple裝置，方可使用這項全新的行李位置共享功能。
Source：Cathay Pacific
【延伸閱讀】Apple AirTag 成尋傘好物？ 台網友靠 AirTag 失而復得
Apple AirTag 自推出之後成為不少人尋物必備的工具，例如會跟行李、書包、鑰匙等物件放在一起，假如遺失的話都相對容易找到。最近就有台灣網友在 Threads 出 post 分享以 AirTag 尋找雨傘的故事，的確幾蜂迴路轉的。
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靠 AirTag 定位尋傘
這位台灣網友表示自己到桃園探望朋友， 回程時到了桃園火車站才發現雨傘不見了，於是開啟 Find My 看看掛在雨傘的 AirTag 定位在那裡。當其去到定位位置後，再按下 AirTag 播放聲音鍵，就已聽到 AirTag 發出的聲音是很靠近自己，同時剛好附近是有桃園中路派出所，所以他都向警察表明來意，希望有第 3 日可以陪同尋傘做證。
拾傘者表現激動
台灣網友其後回到定位位置，再按下 AirTag 播放聲音鍵，已正式確定雨傘所在地，而警察也拿起手電筒照射單位露台確認位置。之後到了這單位想取回雨傘時，發現內在住有兩個老人家及一個小孩，但老人家聽完警察說明來意後，卻突然慌張地道：「為什麼要報警？太超過了，你可以跟我們說，需要搞成這樣嗎？」表現得十分激動，之後這位網友也提該雨傘是自己的，這次到來是想將之取回，只是透過第 3 方公正的人陪同會比較安全，不過此舉也似乎未能安撫這位老人家，最後需要警察大喊「安靜」，接着留下雙方資料後就把傘歸還。
引來網友熱論
這個 post 刊登以後，不少網友都有分享類似尋物經歷，也有網友表示：「在台灣最容易被順手牽羊的東西就是傘」、「我看他們的反應 覺得沒有警察去的話 他們應該會大聲的說那是他們的傘」。另外，當中都有網友問：「AirTag聲音很小，隔道牆就聽不到，好奇你怎麼聽得到？」，而事主都有回應指雨傘是掛在側邊露台上，剛好自己聽到了聲音。
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Source: 聯合新聞網