
淘寶大型家電雖然夠平抵玩,但若需要退貨,可能對港人比較麻煩。早前,有小紅書網民分享親身與友人專程將65吋故障電視北上送出蓮塘口岸退貨的經歷,更拍片記錄退貨攻略,引起網友熱議,不少人直言「貪個少少,咁辛苦搬來搬去」!
港人托65吋大電視北上退貨
事主在小紅書發布影片分享「淘寶退貨攻略」,稱「淘寶退大件物品從蓮塘口岸過關,方便快捷,你有無試過?」。他指出在淘寶購買的電視出現問題,決定親自辦理退貨。由於電視尺寸龐大,需要2人合力搬運並依賴電梯進出。
在香港關口使用電子通道尚算順利,但進入內地關卡時卻遭遇困難。片中所見,電視由於體積過大無法通過X光機檢測,只能手持電視通過海關「掂行掂過」,並出示購買憑證與回鄉證完成查驗。後續還需搬運電視上下樓層,最終在商場內找到快遞業者完成退貨手續。雖然事主稱讚過程「方便快捷」,但多數網友直言「見到都辛苦」!
網友熱議:時間成本更可觀
影片一出便引發廣泛討論,多數網友認為此舉得不償失:「Call架車去關口又要錢,又浪費時間,睇片都覺得遠,仲方便?」、「搞笑,時間成本呢?仲要兩個人抬」、「咁唔方便都話方便」、「貪個小小,咁辛苦搬來搬去」。有內地網友則表示困惑:「我們退貨都是直接讓快遞員上門收的」,因此有人表示內地家電雖價格優惠,但在香港的話售後服務確實較為不便。
海關禁止攝影規定遭忽略
值得注意的是,影片中明顯拍攝海關查驗過程,有網民留意到該行為已違反禁區禁止攝影的規定,因而留言提醒:「退貨事小,違法事大」、「下次可能要拍影片教如何在海關解釋違規攝影了」。事件引發討論,目前淘寶部分商品已支持香港本地退貨,建議消費者購買前應詳細確認退貨條款,避免因小失大,反而耗費更多時間與金錢成本。
資料及圖片來源:小紅書
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Source:hk.ulifestyle.com.hk
