
網購平台的「雙十一」大戰正式揭幕。京東港澳今日(10月21日)在香港舉行新聞發布會,宣布2025年的11.11大促活動全面啟動。面對競爭激烈的香港電商市場,京東今次大打「高性價比」牌,祭出全港最低的99元(人民幣,下同)自營商品包郵送上門服務,更首次將離島地區納入包郵範圍,務求以低門檻吸引更多消費者。
除了99元包郵外,京東亦宣布擴大地區補貼範圍。繼早前在沙田區推出的補貼活動反應熱烈後,今次11.11將加碼啟動「九龍東區補貼計劃」,透過專屬優惠券及滿減折扣等形式,將優惠帶給九龍東居民。此舉的目的是降低市民,特別是以往受高昂運費困擾的小額高頻消費者的購物門檻。
鎖定三大核心品類 物流科技升級推冷鏈服務
針對香港消費者的購物習慣,京東港澳今次11.11將重點發力超市、家電與3C數碼三大核心品類。在超市品類推出「周六真半價,日日享8折」活動;在家電與3C數碼方面,除了價格優惠,更升級售後服務,大家電可享30天包退、180天包換新政策,顯然是瞄準了港人極度重視「售後服務」及「正品保障」的消費心理。
為應對大促帶來的龐大定單量,京東快遞亦宣布多項保障舉措。在現有「香港最快4小時送到」、「攬派至22時」等服務基礎上,香港葵青運營中心將啟動自動化分揀,預計提升西九龍等地區的分揀效率達2至3倍。值得注意的是,京東快遞將在港澳開通冷鏈服務,覆蓋多個溫度區間,並推出按快遞箱尺寸收費的「電商盒子」創新服務,務求在配送速度與服務多元性上突圍。
聯動深圳推跨境體驗 冀融入本地零售生態
在傳統減價促銷以外,京東亦搞搞新意思,推出「¥1蚊玩轉深圳」活動。大促期間每週末,京東將安排免費巴士由深圳口岸接送香港消費者前往深圳京東MALL及七鮮超市,體驗線下零售,並提供購物折扣及抽獎機會,為港人北上消費提供新玩法。同時,平台亦強調支持本地商戶,例如本地自營的佳宝超市亦會參與今次大促,京東亦為本地商戶提供免年費進駐及流量扶持。
京東港澳相關負責人表示:「我們自三月起在香港陸續推出多項惠及商戶與消費者的措施,致力以切實行動推動本地零售生態升級。憑藉11.11大促的契機,我們希望進一步發揮京東的供應鏈能力、技術優勢與服務經驗,深度融入香港市場,為本地零售業注入新動能,並為消費者帶來更高性價比與更優質的購物體驗。」
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Source:京東
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