
香港網約車服務普及,惟司機與乘客之間的糾紛時有發生。早前,社交平台Threads流傳一則帖文及影片,有乘客在尖東預約Uber前往黃大仙,卻遭遇司機以「賴死唔郁」的方式企圖逼使乘客自行取消訂單。事主不甘受屈,按定位尋獲涉事車輛並當面對質,其後更被網友大爆該名司機是其表姐的「極品前度」,甚至涉嫌挪用公司車輛接單,引發網民熱議。
司機抵達附近卻「失蹤」 疑博乘客主動取消【點擊即睇片】
平時用 App Call 車,最怕遇到司機接單後在原地「死磨」不郁,逼乘客無奈取消再白白被扣手續費!近日有網民在 Threads 分享了一次極度心𤷪的 Uber 經歷,事主不但沒有屈服,更化身偵探憑 GPS 徒步追截涉事司機當面對質!不過,事件發展到最後竟然迎來「神展開」,有網民憑相認出該名惡劣司機,更大爆對方原來是表姐的「極品前度」,甚至揭發他涉嫌公車私用!
尖東 Call Uber 遇「停燈黨」博取消?事主嬲爆追截對質
據事主在 Threads 發布的帖文指出,當日他在尖東預約了一輛銀色平治(Mercedes-Benz)房車準備前往黃大仙。
離奇停駛: 當 App 顯示司機已到達附近的燈位時,車輛卻離奇停留數分鐘,事主形容「過咗幾盞燈一路都冇郁」。
已讀不回: 事主見狀隨即多次致電司機了解情況,惟對方一直未有接聽,發送的文字訊息亦顯示「已讀不回」。
事主推測: 事主懷疑司機是刻意停在路邊,企圖耗盡乘客耐性,博取乘客「不願等」而主動按下取消訂單,從而白賺一筆取消費用,或是藉此逃避接載這趟前往黃大仙的行程。
事主憤而追截對質,怒斥「做臭個朵」
面對司機這種消極且狡猾的態度,事主直言「谷氣」。為了不讓對方得逞,事主採取了反擊行動:
GPS 尋人: 事主開啟手機飛行模式(據其稱是為了以免干擾定位),並根據 GPS 顯示的準確位置親自尋找司機。
當場斷正: 結果真的發現該輛銀色平治停泊在路邊。事主隨即上前當面質問司機為何拒絕接聽電話。
態度惡劣: 被當場踢爆的司機態度依然惡劣,且無法給出合理解釋。事主怒斥對方行為缺德:「唔好做臭晒 Uber 個朵啦好心!」
網民熱議:報警先最直接
事件在網上曝光後,大批網民力撐事主,留言大讚「師兄好 X 型!」、「報警先最直接」,並對該名司機竟然能維持「4.98 分」的高評分感到難以置信。
劇情峰迴路轉 揭司機為表姐「極品前度」
正當大家以為這只是一宗普通的網約車糾紛時,帖文竟引來疑似認識該名司機的網民留言,大爆其過往的「極品」行徑,令真相大白!
該網民指認出涉事司機正是其表姐的「極品前度男友」,並揭露了他三大令人側目的背景與操作手法:
| 爆料 | 內容 | 網民點評 |
| 性格極度孤寒 | 與表姐拍拖期間斤斤計較,無論是食飯還是睇戲,都堅持要嚴格實行「AA 制」。 | 連拍拖都算死草,難怪會為了少少取消費用而玩「失蹤」。 |
| 涉嫌公車私用 | 據指該司機在中港城任職,長期習慣挪用公司的車輛來營運 Uber 賺取外快。 | 網民諷刺:「連架平治都未必係自己嘅,仲敢咁囂張!」 |
| 揀客「有苦衷」 | 由於每日必須將公車駛回中港城停泊,他接單有特定習慣:「只肯接附近短單,遠單一律唔接」。 | 解釋了為何他不肯去黃大仙。最諷刺的是,拍拖時從未揸車送女友返屋企,卻揸公車去尖東接客賺外快。 |
Source:threads@mo07mo28
遇到 Uber「停燈黨」點算?
面對企圖「博取消」的無良司機,保持冷靜並留下證據是致勝關鍵。請記以下守則:
| 絕招 | 操作 | 為什麼要這樣做? |
| 1. 瘋狂截圖留底 | 發現車輛長時間不動時,立刻截圖。最好隔幾分鐘截一次,確保截圖清楚顯示:司機位置、預計到達時間沒有縮短,以及你手機上的當前時間。 | 這是向客服申訴的最強證據,證明司機確實「死磨」沒有前往接載點。 |
| 2. App 內文字「留痕」 | 放棄打電話,改用 Uber App 內的文字訊息功能詢問司機(例如:「師傅,地圖顯示你一直無郁過,請問發生咩事?」)。 | 司機通常會「已讀不回」,但重點是這些文字對話會直接記錄在 Uber 系統的伺服器中,客服一查就能看到你的主動跟進與司機的消極態度。 |
| 3. 鬥長命 vs 斬釘截鐵 | 如果你不趕時間: 就由得他放著,跟他「鬥長命」,通常司機見你不上當,最後會自己取消。 如果你趕時間: 不要猶豫,直接按下取消叫過另一架車(或轉搭的士)。被扣了取消費不用怕,事後經 App 申訴。 |
很多時大家因為趕時間而怯於取消,其實只要理據充足(GPS 證明司機沒動),這筆取消費是 可以退回的。 |
投訴追回「取消費用」
如果你因為趕時間而被迫主動取消了行程,並被系統扣除了 $20 至 $40 不等的取消費,不要當破財擋災!可以透過以下官方步驟,讓系統自動翻查 GPS 紀錄並退款:
打開行程紀錄: 打開 Uber App,點擊右下角的「帳戶」 ➡️ 選擇「行程」。
找出涉事訂單: 在紀錄中找到那趟被扣除了取消費的「已取消」行程並點擊進入。
選擇尋求協助: 點擊「尋求行程協助」 ➡️ 選擇「檢閱我的取消費用」。
提交理據: 在選項中選擇「司機沒有前往接載地點」或相關的投訴選項。
系統處理機制: 當你提交這項申訴後,系統會自動核對當時的 GPS 軌跡。一旦確認司機接單後確實長時間沒有向你的方向移動,系統通常會自動審批,並將取消費用退回(以 Uber Cash 或退回信用卡形式)。如果系統沒有自動退款,你可以上傳剛才準備好的截圖,要求真人客服介入處理。
*以上只供參考,一切依官方資料為準。
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Source:ezone.hk
