Google 宣佈 Gmail 迎來二十年來最大規模的 AI 轉型，正式將 Gemini 3 模型深度整合至郵件系統。透過全新「AI Overviews」搜尋功能，用戶能以自然語言精準檢索通訊內容；實驗性的「AI 收件匣」則利用自動化優先分層重新定義郵件處理流程。與此同時，多項原屬付費專利的功能已正式下放予免費版用戶，標誌著電郵通訊全面進入智能自動化時代。
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Google 宣佈在 Gmail 搜索中加入「AI Overviews」，並推出實驗性「AI 整理收件匣」
Google 公佈了一系列新的 AI 功能，將使 Gemini 成為 Gmail 中更不可或缺的一部分。新的 Gemini 體驗自即日起提供給付費訂閱用戶，而一些先前僅限付費的功能也正開始向廣大用戶開放。
Gmail 搜索中的 AI Overviews
「AI Overviews（AI 概覽）」去年首次出現在 Gmail 中，用於摘要郵件往返內容，現在則擴展到了 Gmail 的搜索功能。這與你在 Google 網頁搜索中習慣的 AI 概覽體驗非常相似。你可以輸入自然語言進行搜索，AI 機器人會翻找你的所有郵件並生成回覆。
舉例說明： 在上述例子中，用戶正在尋找過去的一份水電報價單。傳統上，Gmail 會顯示可能符合搜索條件的郵件列表。但在 AI Overviews 的幫助下，你會得到一個格式整齊的 AI 答案，其中包含所有相關資訊並標註了來源郵件。
專業級修訂工具
AI Pro 和 Ultra 的訂閱用戶也將開始在 Gmail 中看到新的校對（Proofreading）工具。校對建議會以點狀下劃線顯示在郵件文本中，提供精簡與澄清語意的建議。Google 表示，得益於公司最大且最強大的 Gemini 3 模型，AI 校對可以做出比標準拼寫檢查更細微的調整。
全新的「AI 收件匣」（AI Inbox）
Google 正在預覽其標誌性收件匣的新版本（並非當年的那個「Inbox」應用程式）。這款 AI 收件匣將先推送到一組「受信任的測試人員」，之後再開放給更多用戶。
- Priorities（優先事項）： AI 會查看未讀郵件，並在頂部創建一個互動式列表。如果 Gemini 認為某封郵件很重要，它就會成為該部分的一個項目。
- Catch me up（幫我跟進）： 位於優先事項下方，用於摘要較不重要的訊息。
這一切都基於 Gemini 區分重要與不重要訊息的能力。Google 強調，AI 收件匣在正式推出時將是可選功能。然而，我們可以預見未來它可能成為預設視圖。
功能發佈與權限
郵件摘要（Summaries） 這項功能最初僅限於 AI Pro 或 Ultra 的付費會員，現在正式開放給所有免費版用戶。它能自動總結冗長的郵件往返內容，讓使用者在幾秒鐘內掌握長篇對話的核心重點。
幫我寫（Help me write） 這同樣是從付費專區移至免費版的實用功能。它能根據使用者的簡單提示自動生成郵件草稿，或協助將隨手寫下的筆記轉化為正式且通順的內容，大幅節省撰寫信件的時間。
建議回覆（Suggested replies） 隨著 AI 的普及，這項功能也已下放至免費等級。它會分析來信的語境，提供比以往更具個性化且符合情境的快速回覆選項，讓使用者只需點擊一下即可完成日常回覆。
AI 搜索概覽（Search Overviews） 目前僅限 AI Pro 與 Ultra 的付費訂閱者使用。這項功能將類似網頁搜索的 AI 體驗帶入 Gmail 搜索中，使用者可以用自然語言提問（例如「上次水電工的報價是多少？」），AI 會直接從郵件中提取資訊並整理成簡潔的答案。
AI 校對（Proofread） 這是一項針對付費訂閱用戶推出的進階寫作工具。與傳統的拼寫檢查不同，它搭載了 Google 最強大的 Gemini 3 模型，能識別語氣、風格等細微差異，並在文本下方顯示點狀底線，提供更具專業感的語意修訂建議。
AI 收件匣（AI Inbox） 這是一項仍在測試階段的新實驗功能，目前僅開放給少數受信任的測試者。它會將收件匣重新組織，頂部為「優先事項」列表，下方則是「幫我跟進」摘要，旨在協助使用者自動區分郵件的輕重緩急。
隱私與關閉選項
Google 經常被問及是否可以禁用這些 AI 功能。答案是肯定的，這次擴展的功能也不例外。然而，Gemini 並沒有獨立的開關。由於 Google 將 AI 歸類在「智慧功能」中，如果你想停用 Gemini，就必須同時放棄包裹追蹤卡、日曆整合以及 Wallet 中的會員卡等功能。
Source： ezone.hk、marketing4ecommerce
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