
在數碼轉型的大潮下,不少長者對於取消實體「紅簿仔」感到不安,擔心不懂操作網上銀行,更害怕記不住繁瑣的密碼。恒生銀行針對百萬名存摺用戶,推出了全港首創的「存摺寶」服務。這項技術利用手機內建的近場通訊(NFC)功能,讓銀髮一族無需改變習慣,只需簡單一拍,即可在手機上查看賬戶詳情。
目前恒生擁有超過 100 萬名存摺客戶,當中逾五成是開戶超過 30 年的老客戶。恒生銀行表示,推出「存摺寶」的目的是,透過科技化繁為簡,讓存摺戶口客戶享受理財便利,進一步推動銀髮經濟。
針對長者設計:免登入密碼、字體超大更清晰
「存摺寶」最大的亮點在於其專門為長者定制的用戶介面,極大地降低了數碼銀行的門檻:
- 免記密碼:專為沒有登記網上銀行(e-Banking)的客戶而設,無需設定或記憶任何登入密碼。
- NFC 一拍即查:手機解鎖後將「存摺寶」卡片輕觸手機 NFC 感應位置,即可顯示最新資訊。
- 友善介面:提供超大字體顯示以及清晰的中英文描述。
- 橫向存摺模式:手機屏幕可切換成與傳統存摺形狀相似的顯示模式,帶給長者熟悉的安心感。
一卡一機物理防禦:資安保障滴水不漏
針對長者最擔心的網絡詐騙問題,「存摺寶」在安全機制上形成了強大的物理防線:
- 物理感應機制:查閱資訊需要實體卡片感應物理接觸,黑客無法遠端網絡竊取資料。
- 一卡一機原則:用戶必須親自到分行將指定手機與卡片綁定。
- 純查詢功能:系統不設轉賬權限,從根本上杜絕了資金被惡意轉走的風險。
如何辦理?恒生總行更有「存摺展」
成功綁定後,客戶可以隨時隨地查閱港元存摺戶口結餘、過往 2 年交易紀錄,甚至索取過往 7 年的歷史資料。
- 辦理方式:客戶可帶同支援 NFC 的手機前往鄰近恒生分行辦理。
- 同場加映:恒生總行現正舉行「存摺珍藏展覽」至 5 月 7 日,展現獨特的銀行理財文化。
Source:hket
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「存摺寶」是恒生銀行為百萬名存摺用戶推出的全港首創服務,利用手機NFC功能,讓用戶無需密碼即可查看賬戶詳情,並提供大字體顯示。
「存摺寶」透過手機NFC物理感應機制,並實施一卡一機原則,且純查詢功能不設轉賬權限,有效防止網絡詐騙及遠端資料竊取。
