各位有用全球旅遊優惠和訂房網站 Booking.com 的朋友留意！Booking.com 日前確認出現客戶個人資料外洩事件，表示有「未經授權的第 3 方」獲取用家 6 大個人私隱資訊。雖然現時品牌沒公布受影響人數，但就強調沒有信用卡資料等財務資訊是因這次事故而流出。
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Booking.com 爆大規模被 Hacked 事故
日前 Booking.com 確認，有客戶個人資料遭到外洩，涉及未經授權的第 3 方存取了部分客人 6 大個人私隱資訊，包括預訂詳情、姓名、電郵地址、住址、與預訂有關的電話號碼，以及可能與住宿方分享的任何訊息，但就強調未有信用卡資料等財務資訊曝光，亦未有公布受影響人數。品牌也提，當發現系統被駭入後，已立即採取措施控制事態發展，例如已更新受影響 booking 的密碼，並通知有關用家，提及黑客可能可以存取「某些預訂資訊」。說來早在 2018 年，Booking.com 已爆大規模被 hacked 事故，有不法之徒以網絡釣魚手段偷取阿聯酋某酒店的員工登入資料，並獲取品牌 4,000 多名用家預訂數據。然而品牌在事發 22 天後才向荷蘭私隱監管機構通報事件，因而被罰 47.5 萬歐元（約 HK$438.9 萬）。
必備 3 招自保方式
雖然在這次事件中，Booking.com 強調沒有信用卡資料等財務資訊流出，但其他個人資訊的外洩都足夠黑客發動針對性釣魚詐騙。因此大家如擔心因事故而有任何損失，以下 3 個自保方式務必留來備用，盡量將損失減至最低。
1）黑客可能會冒充 Booking.com 或住宿方，以電郵、WhatsApp 或短訊來聯絡用家，是故大家凡遇點擊連結來進行任何驗證，又或者進行重新付款、入住資料更新、領取賠償等的情況，務必拒絕按下，因為此舉必為用詐騙的假 link。加上 Booking.com 已表明不會透過以上方式，着用家提供支付資訊，因此絕對不要在非官方平台上進行任何轉帳或提供信用卡資料。
2）大家擔心 Booking.com 帳戶出事的話，建議更改全新且保密程度高的密碼，並盡可能啟用雙重認證，以防 account 被 hacked。
3）如本身已在 Booking.com 有任何預訂的話，應立即向平台或住宿方確認訂單有否變動，並確保預訂資訊是安全的。同時應多加留意註冊電郵是否有來自 Booking.com 的正式通知，以及將預訂確認信、付款紀錄存檔，以便有需要時可以對證。
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Source: The Guardian