Samsung爆全球災情 One UI 9系統後變「磚頭」 即睇4步斷網自救教學

三星旗艦手機推送 One UI 9 系統更新後引發故障，受影響機種包括 Galaxy S26、S25、S24 系列及部分摺疊螢幕裝置。用戶重啟後畫面會顯示「Access Denied」訊息並卡死，網絡流傳可透過切斷網絡連線暫時繞過驗證，官方目前尚未發佈修復補丁。

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Samsung One UI 9更新爆重大災情 多款Galaxy手機卡死兼出現Access Denied

三星（Samsung）近期陸續向旗艦機款推送最新 One UI 9 系統更新，惟全球多地相繼爆出嚴重故障災情。大量用戶反映裝置在完成升級重啟後，系統畫面跳出 XML「Access Denied（存取遭拒）」的錯誤提示，導致手機無法正常進入主頁，甚至出現類似「變磚」的卡死狀況。

多款旗艦機種受影響 災情擴及S26與摺疊屏系列

據科技媒體《Android Authority》報導及 Reddit、Threads 等社交平台網絡討論，本次更新災情影響範圍甚廣，多款 Samsung 主力機型均無一倖免。受影響裝置包括：

• Galaxy S26 系列

• Galaxy S25 系列

• Galaxy S24 系列

• 部分 Galaxy 摺疊螢幕手機

受影響手機在完成系統升級並重新啟動後，未能如常跳轉至系統主畫面，而是卡在帶有 XML「Access Denied」訊息的錯誤提示頁面，令用戶無法進行任何日常操作。

離線解鎖機關：簡單4步驟嘗試救回手機

雖然手機卡死引發用戶焦慮，但現階段資料顯示裝置硬體或系統資料未受永久損壞。網絡社群已傳出臨時應對方案，核心原理在於切斷手機的所有網絡連線，從而跳過觸發錯誤的驗證機制。受影響用戶可嘗試以下步驟：

1. 強制重啟裝置：同時按住「音量降低鍵」與「電源鍵」，直到手機關閉並重新啟動。

2. 進入安全模式：當開機畫面顯示 Samsung 標誌時，立即按住「音量降低鍵」，直至系統進入安全模式。

3. 切斷網絡連接：成功進入安全模式後，立刻關閉 Wi-Fi 與流動數據功能，確保裝置處於完全離線狀態。

4. 正常重新開機：保持離線狀態下重新啟動手機，測試能否順利繞過錯誤提示進入主畫面。

若手機介面卡死而無法直接調整網絡設定，用戶亦可考慮暫時關閉家中的 Wi-Fi 分享器，或直接取出手機內 SIM 卡，迫使裝置無法聯網。惟需注意，上述方法屬民間臨時救援對策，並非官方修復方案，未能保證適用於所有機型。

災情成因尚待官方釐清 未更新用戶宜先防範

目前 Samsung 官方尚未就本次 One UI 9 更新故障公開發聲，亦未發佈正式修復補丁。業界分析指出，尚未進行升級的用戶，若選擇更新系統，建議在升級後的初始設定階段預先中斷網絡連線，以降低觸發 XML 存取遭拒錯誤的風險。

Source： ezone.hk、tech.udn

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