Google AI讀Gmail幫你排行程｜電郵資料或用於廣告及AI訓練 3個設定管理資料用途
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知必天
| 07-11-2026 12:19 |
在Google
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訂房確認、機票行程都在Gmail，讓Google AI直接參考電郵推薦酒店附近餐廳，確實省卻逐項輸入資料的時間。但授權連接信箱後，相關資料的用途可能不止回答眼前問題：Google私隱政策更新後，用戶若主動將Gmail、Drive或Google Photos資料提供予支援個人化廣告的其他Google服務，資料便可能按該服務的政策及設定用於廣告。
Google Search說明亦列明，連接內容App後，AI Mode可參考電郵摘要、摘錄及推論，提供個人化答案；同一批資料亦可能用於訓練生成式AI模型。想收窄用途，要分開管理「內容App連接」、「廣告設定」及「搜尋歷史」三個位置。
連接Gmail後，AI怎樣幫你排行程？
Google將這類利用個人背景提供答案的功能稱為Personal Intelligence。以Google Search的AI Mode為例，連接Gmail後，AI可參考酒店預訂、航班行程等電郵資料，再按住宿地點推薦餐廳，毋須重新交代目的地及酒店。
Google說明，Search可參考來自已連接內容App的摘要、摘錄及推論，提供個人化服務。摘要是整理後的重點，摘錄是抽出的原文片段，推論則是系統根據內容判斷的興趣或需要。
若電郵本身很短，或內容與問題特別相關，所謂摘要可能就是整封電郵。資料即使已變成摘要，亦不代表用途只限於當次回答。
香港可連接Gmail 但個別功能有地區限制
Google Search說明列出的支援地區包括香港，語言包括繁體中文。使用者須年滿18歲、登入個人Google帳戶，並啟用Personalized Recommendations及連接相應內容App。
各款App及服務的開放範圍不同：Google Calendar連接目前只限美國英語用戶，Google Photos亦非所有地區均可連接；Ask Maps的Personal Intelligence另有地區及語言名單。香港支援Search連接，不等於所有相關功能都已在港開放。
另一個重點是授權範圍：將內容App連接至Search services，代表整組Search服務獲准存取相關內容，涵蓋Search、Maps、Shopping、Flights、Hotels、Translate及News，並非只為眼前一道AI問題開放一次。
廣告與AI訓練：資料用途分開看
Google原有條款列明，不會根據Drive、Gmail或Google Photos內容顯示個人化廣告。2026年10月16日生效的修訂加入例外：若用戶選擇把資料提供予支援個人化廣告的其他Google服務，Search可參考摘要、摘錄及推論來個人化體驗，同一批資料亦可能用於顯示廣告。
廣告用途與AI模型訓練是兩回事。Google表示，Search服務不會直接以整個Gmail信箱、Drive或Calendar內容訓練生成式AI；但用戶互動時，與問題相關的摘要、摘錄、生成媒體及推論，可能用來回答問題及訓練模型。
部分經AI Mode處理的互動資料亦會交由人工審閱，包括相關電郵及檔案的摘要、摘錄、推論，以及提問和回答，用作排查問題、改善安全及服務品質。Google表示，交予受訓服務供應商審閱前，會解除資料與Google帳戶關聯、減少個人資料，但處理濫用或傷害情況時另有例外。
| 用途 | Google說明 |
|---|---|
| 個人化回答 | AI Mode可參考Gmail的摘要、摘錄及推論，例如按酒店預訂推薦附近餐廳。 |
| 個人化廣告 | 若用戶選擇把資料提供予支援個人化廣告的服務，同一批資料可能用於顯示廣告。 |
| AI模型訓練 | 與問題相關的摘要、摘錄、生成媒體及推論，可能用於訓練生成式AI模型。 |
| 人工審閱 | 部分互動、摘要、摘錄及推論，可能交由受訓服務供應商審閱，以排查問題及改善服務。 |
| 廣告商存取 | Google表示，廣告商不會取得Gmail信箱或Google Photos的存取權。 |
已連接Gmail？3個設定分開管理
先按自己想停止的用途選擇設定：斷開內容App、關閉個人化廣告及刪除歷史紀錄，各自處理不同部分。
| 想處理甚麼 | 到哪裡操作 | 要注意的分別 |
|---|---|---|
| 停止Search服務透過已連接App取得Gmail背景 | Google帳戶＞Search Services Personalization＞Additional Personal Intelligence＞Connected Content Apps，管理或斷開Google Workspace連接 | 斷開連接不會一併刪除Search Services History |
| 不接收按個人資料及活動選出的廣告 | My Ad Center管理資料用途，或關閉個人化廣告 | 這是廣告設定，不是刪除搜尋紀錄或管理模型訓練的同一個開關 |
| 處理過往已儲存的搜尋互動 | My Activity管理及刪除Search Services History | 只刪除Gmail內的原始電郵，不會同步刪除這批搜尋歷史 |
檢查連接狀態時，可由Google帳戶的Search Services Personalization進入，找出Additional Personal Intelligence及Connected Content Apps，再查看Google Workspace的連接狀態。Google正更新這組設定，實際介面名稱可能與說明頁不同。
若只想停止個人化廣告，可另到My Ad Center調整；若亦不希望保留先前利用電郵背景產生的搜尋互動，便要再到My Activity管理Search Services History。
AI排行程方便 但「斷開連接」不等於清走舊紀錄
讓Google AI讀取Gmail，最直接的價值是省卻重複輸入行程：AI可按酒店預訂、航班時間及過往餐廳紀錄，提供更貼合旅程的建議。對經常出差、旅行或需要整理大量確認電郵的人，這類Personal Intelligence功能確實實用。
但連接Gmail的授權範圍不止一次提問，而是涵蓋整組Search服務；同一批資料亦可能用於廣告、模型訓練及人工審閱。若信箱含有不願交予審閱人員查看，或不願用於模型訓練的私人及機密資料，較穩妥的做法是不連接該內容App。
即使沒有連接Gmail，手動把電郵內容或圖片上載至AI Mode，仍可能按設定用於改善服務及人工審閱。已經使用過連接功能的用家，應分開處理「斷開連接」、「關閉個人化廣告」及「刪除Search Services History」，不能只完成斷開連接便當作舊資料已全部清走。
Source：Google私隱政策、Google私隱政策2026年10月1日至10月16日修訂比較、Google Search說明：連接Google內容App、適用地區及資料用途