Apple《iOS 11》自推出後,各種 Bugs (臭蟲) 瑕疵接踵而來,就連最基本的接聽電腦功能也有問題。有疑似 Apple 工程師就在 Reddit 訴苦,解釋為何《iOS 11》整體穩定度好像明顯較差,原因是需立即緊急處理的問題太多,亦延遲了新功能的推出時間。
一名匿稱「jarjoura」、宣稱是 Apple 工程師的網友,日前在 Reddit 討論區帖文訴苦,他指自「教主」喬布斯 (Steve Jobs) 離世後,公司內部的權力出現明顯變化。以往「教主」擔任的 Project Manager (PM;專案經理) 位置,有份負責協調工程師團隊之間的進度。
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但現時新管理層,反而「騎劫」了 PM 位置,兼凌駕於工程部門之上,工程師平日只能按照 PM 所設定的優先次序而開發或改善產品,導致於 Apple 產品的整體使用體驗 (User's Experience) 變差。《iOS》內部開發工作有 P0 至 P4 分級:「P0」是最緊急,須立即處理;「P4」則代表一切 OK 正常。
若被發現出現重大 Bugs,譬如近期 iPhone X 被發現,接聽來電時卻只顯示「黑畫面」,Apple 卻普遍只將它們編為「P2」,而且 Bugs 待累積至相當數量,才會一次過處理,導致 Bugs 未能在短時間內獲修正。jarjoura 續指,即使明知有 Bugs,一眾工程師也必需優先處理「P0」及「P1」項目,追進度已令他們吃不消,就連放假也沒有心情,更遑論能騰空時間,開發其他具增值意義的業餘項目 (Side Projects)。