三星新機王 Galaxy S9、S9+，網上有用家投訴，機背的指紋掃瞄器偶爾失靈，要重新啟動才恢復正常。還好今次並非充電池故障，或是自動熄機等等問題。惟若指紋掃瞄器失靈，無法透過軟體更新而修復，不排除要送回原廠而修理。
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據 SamMobile 網站消息指，近日 XDA Forums 討論區有不少 Galaxy S9、S9+ 新機主投訴，發覺指紋掃瞄器偶爾失靈，無法辨識用家指紋，導致用家惟有以傳統方法而解鎖。若情況持續無改善，便一定要重新啟動 Galaxy S9、S9+，才會恢復正常。但它們作為定價分別 ↑$5,998 及 ↑$6,998 的 Android 機王，上述問題固然不獲用家接受。現階段未確定問題出於軟體，或是指紋掃瞄器硬體本身，Samsung 美國官方暫時未有正式回應。
ezone.hk 小編認為，最好當然只是軟體問題，很容易便能修復。否則若是硬體問題，便要拆機更換零件。SamMobile 網站暫時建議，必要時可在「設定 → 進階功能」中，暫時停用指紋掃瞄器功能。SamMobile 設立投票，結果約 560 個用家投票中，有 248 票 (約 44%) 宣稱遇到失靈問題，比例不低。
Source：ezone.hk、SamMobile、XDA Forums