【e-zone 專訊】市場調查機構 Kantar TNS 早前研究客戶在近兩年對「數碼化」態度的轉變，對象包括本地註冊的中小型企業，當中有 74% 受訪企業認為數碼科技對業務發展有幫助，但只有 28% 有實際行動，數字相比較 2016 年的調查差距不大。
滙豐香港工商金融主管趙民忠（上圖）指出，本地企業主要因為創新風氣不足，以及風險管理問題，致科技應用未有寸進，不過中小企對包括大數據（Big Data）、Open API 與聊天機械人（Chatbot）等科技名未有聽聞，但未必對此有深刻認知與應用知識，而因為網購風氣愈來愈熱烈，當中本地以零售業對數碼化應用的程度最深，其中雲端應用的普及程度已比上次調查提升近倍。
趙民忠指出本地企業在日常營運中，對包括生物認證與社交媒體應用態度已見開放，他認為業界未來有責任建立更好的生態圈，讓本地企業更方便地接觸新科技項目，向中小企解釋疑問。
Source：ezone.hk