電子錢包在本港開始流行,各公司都以優惠吸引客戶,當中 Alipay HK 的推廣最為積極。一直以來港人對「支付寶」並不陌生,很大程度是從淘寶網購物認識,但港版 AlipayHK 其實與內地版並不相同,使用時常有疑問出現。
電子支付普及
向來香港人消費都是習慣使用現金、信用卡及八達通,在考慮使用電子支付方式時,往往會擔心操作繁複及私隱風險,但在大量迎新推廣及消費優惠下,不少人都開始心動有意使用。今次便以最易混淆的 Alipay HK 及支付寶為例,為大家掃除使用電子支付上的誤解,盡享電子支付燒錢吸客的優惠。
兩套獨立系統
香港版 Alipay HK 與內地版支付寶,是兩套獨立系統,由兩間不同的公司營運,Alipay HK 辨公室設在本港,並設本地客戶服務熱線。由於 Alipay HK 與支付寶資料本身並不相通,因此 Alipay HK 的用戶會發現,在內地商戶無法用電子錢包消費。
不過,在淘寶網購物時,付款則設有 Alipay HK 選項,用戶可以輕鬆付款,若選擇使用帳戶餘額可免收手續費,是淘寶網購物最慳錢的方法。此外,有消息指由於用戶訴求殷切,官方正考慮讓 Alipay HK 用戶,未來能在內地使用電子支付功能,屆時到內地消費便毋需帶太多人民幣。
港版專屬介面
Alipay HK 設有港版專用 App,介面是為本地用家設計,程式內的優惠及推廣項目,均是緊貼港人的生活習慣,例如是快餐店、便利店、超市等優惠,都是港人日常消費的選擇,反之內地版的內容則是國內為主。此外,它又設 P2P 轉帳功能,可透過手機號碼或掃描 QR Code 即時向朋友過數,並且免收手續費,聚餐分帳可以省卻找續零錢的麻煩。
選擇性實名認證
現時本港市民對個人私隱保護的意識甚高,盡量都不希望向第三方提供,這亦是電子錢包在港普及的一大角力點。在這方面 Alipay HK 與支付寶最大分別是用戶可選擇實名認證與否,最基本只要透過手機號碼即可登記,而且不一定要使用信用卡及銀行帳戶資料,能在指定商戶以現金增值,即可享受手機快速支付的樂趣,而各項優惠及消費印花均可享用,適合打算小額消費的用戶。
若用戶希望提高使用金額,只要提供有限的個人資料,而且分不同認證等級,用戶可按需要考慮。據官方指,用戶所提供的資料是作風險管理,避免用戶的帳戶被未經授權使用。此外,香港用戶使用 Alipay HK 時,所有個人資料及消費記錄,不會像內地版般與「芝麻信用」信貸資料庫共享。
QR Code 交易更安全
電子錢包的出現,令用戶只需帶手機出門即可生活,購物時只要出示電子錢包的 QR Code,讓店方掃描便可付款。有人可能會擔心 QR Code 被偷拍,盜用帳戶的問題,但大家可以回想,以信用卡在餐廳付款時,侍應會向用戶取卡,再交給收銀員過數,過程不但涉及更多人,亦會離開用戶視線,加上所有交易所需的資料都印在卡上,若改用電子錢包付款便能防止被盜用的問題。以 Alipay HK 的交易過程為例,每個付款用的 QR Code 只是一次性,在成功交易後便會失效,而且展示一段時間後,便會自動更新,即使被偷拍賊人亦得物無所用。
隨時查閱記錄
有著數、夠安全是電子錢包的要素,使用方法亦要夠簡便才能吸引用戶長期使用。記者今次就嘗試使用 Alipay HK,到快餐店購買汽水測試。付款購物的過程十分簡單,排隊時先開啟 Alipay HK App,點擊付款鍵便出現 QR Code,店員用掃描器一次就成功讀取條碼,手機 App 立即顯示交易金額,整個付款過程可謂即時完成。另外,交易超過金額的消費,程式設有額外保安程序,需輸入密碼確認,這樣的設計可以防止店員在輸入收款金額時,不小心按多個 0 呢!
迎新獎賞
若要吸引用戶使用,大派迎新獎賞是必然,今期 AlipayHK 十分大方,新用戶最高可享 $205 現金獎賞。成功登記後即可任揀多家商戶的 $50 現金券;加入中銀信用卡再送 $100;而且AlipayHK 定期與不同商戶合作,消費時可獲電子印花,儲夠指定數量便可換取現金券。此外還有另一個著數貼士,大家可考慮透過 AlipayHK 繳交手機台費,部份電訊商更會提供數據流量回贈,變相免費升級月費計劃。如果大家本身是以信用卡自動轉帳,在轉帳日前繳付全數,亦不會重複在信用卡扣數。
Info by AlipayHK