無現金的支付方式,在香港可能尚未十分流行,但在韓國經已走得很前,因為從本星期開始,韓國全線 Starbucks 的 103 間分店實施無現金支付方案,市民到 Starbucks 選購餐飲及周邊產品,須以信用卡、手機或 Starbuck 禮品卡付款。
【精選消息】
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付款交易時間大減
韓國 Starbucks 之所以有全國 103 間分店實施無現金支付的決定,是因為觀望自今年 4 月率先實行無現金支付的 3 間分店營運數據,見到顧客付款所花的時間,由 10 分鐘大大縮減至 3 分鐘,加上去年的營運數據也可見,只有 7% 的顧客會以現金購物,因此讓品牌方面下了突破性的決定,令店員可以省下應付付款交易的時間,以處理店內其他事項,大大提升營運效率。當顧客在 Starbucks 店內看到無現金支付的宣傳品,意味該分店不設任何現金交易,須以信用卡、手機或 Starbuck 禮品卡支付。
韓國人接受電子支付
其實不只韓國 Starbucks,現時韓國不少大型店舖或特賣場都引進無人收銀服務,接受信用卡這種電子支付形式,而當中也看見韓國人樂於以電子支付,對此接受程度高,甚至連韓國銀行要員都認為發行硬幣不具成本效益,建議市民在找續時遇上零錢的話,應順道增值至交通卡,逐步實現無硬幣時代。