消費者留意人工智能（AI）應用，投資者亦然，人工智能如何助科技巨頭做更多生意，又或讓現時業者得到更多研發，均值得留意。不過，但年來打着人工智能旗號的企業不少，他們在做甚麼，又或是想做甚麼呢？
由李開復於 2009 年創辦的 Sinovation Ventures（創新工場），是幫助初創者的天使投資者。該公司市場總監李蕙雯提到人工智能發展時指，現時市面上主要有 4 大類人工智能，包括：「互聯網 AI 化」、「商業業務 AI 化」、「實體世界感知 AI 化」，以及「自動化 AI」。以上 4 種不同的人工智能方向，在全球各地區的發展情況亦有。
應用多向發展
先談互聯網人工智能，其實李開復早前亦就該課題討論過，他認為互聯網有大量數據，業界巨頭亦收集數據，這些數據被運用並導入人工智能，成為互聯網 AI 化。商業業務 AI 化其實即是商業智能的革新，企業及機構同樣收集大量業務數據、客戶數據、經濟數據、社會數據等，當這些數據搭配人工智能，即可發揮更大效用。
實體世界感知 AI 化則比較抽象，但當連上近年常見的影像識別人工智能技術，或許就更易理解。例子有捕捉機場人流並透過 AI 判別罪犯或可疑人士，提升保安效果。
最後是自動化 AI。這個應用該非常易懂，最顯淺例子是代你完成任務的機械人，這個機械人不一定是實體，從自動化操作的工業機械人，到自動應對的軟件機械人（Chatbot）均屬這種。他們會收集數據、之後學習，再自動化完成工作。對一般用戶而言，自動化 AI 似乎是最能體現人工智能的介面。
中外領域各不同
李蕙雯談到這 4 種人工智能時，亦提到中國及美國兩個地區的應用情況。她認為現時中國在實體世界感知 AI 做得比美國多，惟在自動化 AI 及商業業務 AI 發展則較失色。互聯網 AI 方面，中美處於相同階段，但她認為，中國市場是未來 5 年在各方面均會提升，在實體世界感知 AI 的效果上甚至有機會超過美國。
先不論那方的人工智能較強，但廠商的角力早已開始。由初創到巨頭，投資人工智能發展的創新者不少，微軟、IBM、AWS 及 Google 等大界巨擘在這領域押注不在話下，近年相關初創企業亦湧現。
Source：ezone.hk