【e-zone 專訊】流動支付方式增加,有調查發現,有 8 成 ( 84% ) 香港受訪市民表示曾經使用流動支付,更成為僅於信用卡及八達通以外的第 3 項選擇,比現金更受觀迎。
香港互聯網註冊管理有限公司(「HKIRC」)公布《流動電子支付:從顧客至商戶的電子轉型》調查結果,該調查委託香港互聯網協會進行,於今年 7 月下旬以網上問卷形式,向本港市民進行訪問,成功收集超過 1,200 份問卷。受訪者涵蓋香港主要行業、年齡主要介乎 18 至 65 歲。
負責調查的香港互聯網協會宋德嘉 ( 圖右 ) 指出,論受歡迎程度,流動支付的品牌順序排名為 WeChat Pay 、 Alipay 、 PayMe 、 Apple Pay 及 Google Pay ,他認為品牌現時的用戶群及優惠等都會影響應用的普及性,而他預期,除著更多的推廣及稍後銀行間的「快速支付系統」啟動,流動支付應用有有提升。
宋德嘉解釋,調查中的流動支付定義包括手機的免接觸式支付、電子錢包、 QR Code 及利用其他智能產品如手錶的支付方式。
香港互聯網註冊管理有限公司署理行政總裁秦佩文(圖左)指出,調查發現,消費者對流動支付感到猶豫的原因主要是私隱風險及不安,其次是大部分商戶不支援流動支付,她建議商戶要做好自家的資安管理。
Source:ezone.hk