數碼轉型（Digital Transformation）是環球企業必須留意的趨勢。AWS 運算服務總監兼總經理 Joshua Burgin 認為，企業需要重新考慮開發應用與服務的流程。其母公司 Amazon.com 早在上世紀 90 年代已編寫建議引擎（recommendation engine），現在採用機器學習（Machine Learning；ML）更可進一步推進相關技術，有關方法已廣泛用於網上影像串流平台，以至網上商店的廣告推薦系統。
需伸延性架構
Burgin 續指，機械學習與人工智能（AI）要求的運算與數據儲存平台，跟傳統的數據分析完全不同，前者需要更具擴張與伸延性的伺服器架構，否則未能滿足市場不斷提升的需求。每個行之有效的機械學習模式，均需經歷建模、訓練與架設三大階段，才能夠為企業估計將來，包括讓零售企業預估銷售額等數字。
AI 發揮創意
採用新的開發工具與平台，才可讓企業發揮創意。現時 AWS 除了有傳統運算平台常用數據匯入與匯出工具外，更有影像辨識與語音至文字輸出功能；AWS Cloud9 為用戶處理大部分編碼工作，S3 更有最廣泛的數據池選擇，能兼顧保安與法規需求，有助推動更多創意應用及服務成長。他又指大部分情況下採用雲端平台的保安水平，比自建伺服器更佳，AWS 亦會從客戶的角度出發，簡化 AI 方案開發。
雲端即時擴容
善用雲端運算與 AI 的方案，是目前很多傳統行業的轉型契機。電視廣播（TVB）陪伴不少港人成長，也目前唯一一家由模擬制式過渡至數碼廣播時代的商營機構，目前也在經歷重要的互聯網業務轉型時刻。該公司電視廣播業務總經理鄭善強表示，早在 3 至 4 年前已明白數碼轉型趨勢，電視傳統有預設節目時間表，但現代人的工作與生活習慣改變，隨選模式更能貼近需要。
TVB 目前把所有在電視上的影像，轉變為數碼內容與用戶於互聯網上觀看，內容庫已有 100,000 小時節目可供觀眾隨時收看。以成立 1 年的《BigBig Channel》為例，數個月時間己達到 300 萬用戶的規模，背後依靠的基建正是雲端平台。TVB 新媒體集團技術工程主管程哲指出，《myTV SUPER》的內容播放網絡對運算平台速度需求高，另加上《BigBig Channel》也全建於雲端平台上，在 Amazon ECS 架構幫助下即時擴容，毋須擔心運算平台壓力問題。
營銷思維改變
在 TVB 數碼轉型的過程中，亦涉更廣告營銷思維改變，這也是傳媒機構賴以維生之道。鄭善強指出，網上平台的架構與可能性跟傳統廣播完全不同，最大改變在於廣播機構可「有意識地」向觀眾發放目標廣告；對廣告客戶而言，「落廣告」方式也有所改變，未來走向融入自動化與半自動化的流程。他認為在互聯網世界欠缺的角色，是為各位提供廣播與印刷數量的公正機構，現時 TVB 有向第三方提供相關數據，相信日後機制會大大改善。
融合 AI 與 ML 數據分析，為目前互聯網串流影像平台的致勝之道，但鄭善強表示，TVB 與 Netflix 等品牌在科技上應用方法有異，原因是雙方數據用戶與內容有異，故此會採用不同的技術，更透露未來會在平台上引入視像辨識功能，提升用戶對關聯娛樂內容，以至互動新聞庫的聯繫。
Source：ezone.hk