近年不少網民諷刺中國人「玻璃心」，想不到連支付寶的廣句標語也陷入爭議。隨着步入黃金周，不少中國人都會外遊，支付寶亦在旺角、銅鑼灣等地，推出了「他鄉遇故支」廣句標語海報，相信本來意思就是不在中國境內，也可使用支付寶，但部分網民卻將「支」看成「支那」，在微博上狠批支付寶，並提出檢舉。至於支付寶在官方微博則回應：「我是小支，支付寶的支。」
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隨着黃金周假期，支付寶推出了「他鄉遇故支」廣句標語海報，但在部份中國網民眼裏，卻看成是「支那」，隨即在微博批評：「支付寶，你們內部混進了什麼玩意？這他媽瘋了麼？用的什麼文案？他鄉遇故支？說誰是支呢？」、「做營銷的直接下課（辭職），相關負責人立馬道歉，支付寶檢討。烈士紀念日和舉國慶國慶的日子，支付寶這樣幹不合適吧。」
至於其他網民看法各有不同，有人認同樓主：「雖然知道是支付寶的支，但是很顯然支付寶已經瘋了，有些東西可不是隨意弄得」、「不管你想沒想到，既然有人想到，而且還不是極少數的人才會想到，那就是有問題的啊」，相反也有人認為樓主太敏感：「我覺得這沒什麼啊，app logo 還一直是支也沒人說」、「文字獄？紅衛兵？」、「你把黨支部，支教，支隊長全他媽開除了吧」、「一個字都被過分解讀，這些人心裡多自卑啊」等。
支付寶面則在微博回應：「我是小支，支付寶的支，手機上那個支付寶的只有一個『支』字 logo 的我。希望每個出境遊玩的中國人都能在異國他鄉偶遇我，偶遇一份溫暖。漢字優美雋永，希望全球能有更多人能認識它，而不只是 Alipay 這個英文名。祝偉大的中華人民共和國六十九周年生日快樂！ 」
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