在數碼轉型趨勢下，數據愈來愈重要，令企業對資訊科技方案的要求增加。怡安（Aon）保險顧問亞太區財務總監 Rishi Mehra 指出，讓企業內數據無縫流動是一大挑戰。怡安集團業務包括危機管理、保險顧問等，在環球市場面對數碼轉型需求時，以企業為客戶的 Aon 自然不能迴避問題。
怡安採用了 Workday 的人力資源管理、財務管理等一系列的企業營運管理相關方案。Rishi Mehra 坦言，除了 Workday 方案外，亦在採用傳統以伺服器部署的企業 IT 方案；某些業務佔比仍低的地區，甚至仍在用傳統的辦公室軟件。
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業務管理標準化
Rishi Mehra 坦言，要革新並不容易，尤其在跨國企業，但 Workday 方案的雲端效果，確可改善各個部門及各區分公司的溝通。他又稱，業務面對不少危機，近年企業營運日益複雜，需要設計理想的技術框架，令業務管理標準化。
Workday 亞太、日本、中東、歐非地區財務管理產品副總裁 Tim Wakeford 表示，科技可幫助企業有效預測可能發生的危機。他又認為，未來機器學習（Machine Learning）及人工智能（AI）必須引入，不過在企業管理範疇，市場接受程度仍在開始階段。
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技術重新定義企管人
就企業現時面對的問題，Workday 早前跟 Longitude Research 合作訪問美、歐、亞太及南非地區共 670 位財務高層並發表報告，指僅得 39% 受訪者對監管審查及科技兩方面的風險管理有信心，74% 受訪者則認為 CFO（財務總監）與 CIO（資訊總監）要在工作上緊密聯繫，同時，74% 受訪者則認為，機械人及 AI 會重新定義財務人員的角色。
Source：ezone.hk